SPORTISIMO

Milá obsluha, velký výběr.

Při příchodu do prodejny jsme minuli asi tak tři prodejce, ani nepozdravili.Poté, co jsme si sami našli raketu na tenis, jdeme k pokladně, kde nás paní po našem pozdravu Dobrý den, uvítala se slovy - No jak pro koho! (byla sobota).Dotaz, jestli je raketa i s obalem - odpověď stejné otrávené paní: Neee , že jsme přece v Česku.Dotaz ohledně objednávky přes Eshop, zase otrávená paní, tentokrát: To já neumím..Kdybychom byli mysteryshopping, paní asi přijde o místo.

Sportgeschäft einer Kette aus der Tschechei.Es gibt eine große Auswahl an Bekleidung und Ausrüstung vieler Sportarten.Allerdings fehlen innerhalb dieser dann die Größen.Die Mitarbeiterinnen waren sehr beschäftigt mit Einräumen der Ware, aber nicht um uns zu beraten.Die Preise sind o.k.

Přes eshop jsem si objednala badmintonovou raketu, obal měl být součástí. Raketu vyzvedávala mamka, která bohužel nevěděla, že si o obal MUSÍ ŘÍCT. Jela jsem tedy do obchodu já i s účtenkou a s raketou znovu. Na pokladně byla velmi neochotná a velmi nepříjemná paní, která ani neuměla odpovědět na pozdrav. Odkázala nás na výdejní pult eshopu se slovy, at si to dojdeme vyřešit tam, ale že momentálně tam nikoho nevidí, tak ať si někoho najdeme. Naštěstí se po chvilce další zaměstnanec objevil, což byla opět velmi neochotná slečna, která se mě snažila přesvědčit o tom, že obal se k raketě tedy opravdu nedává ( držela ji v ruce a přímo na štítku, který byl na raketě, bylo napsáno, že obal je součástí). Nenechala jsem se odbýt a na obalu trvala. Po 5minutovém štrachání slečna přinesla neoriginální ušmudlaný obal se slovy: tak tady ho máte. Ten jsem odmítla. Při druhém štrachání již ten správný a originální našla. Uff.Takže bohužel jedna hvězda - neochotný a nepříjemný personál.

Ve Sportissimu Liberec jsme byli poprvé a naposledy. S tak otrávenou, drzou, neochotnou a protivnou prodavačkou u pokladny jsem se (naštěstí) už dlouho nesetkala. Jestli to tu paní nebaví,ať jde dělat něco jiného,pokud možno ne s lidmi.

Vyzvednuto zboží objednané z eshopu. Terminál bohužel nefungoval správně a nebyl schopen přečíst čárový kód. Obsluha v obchodě byla velice milá, ochotně mi s kódem pomohla a také zboží s úsměvem vydali. Výjimkou mezi zaměstnanci je pokladní, paní Iveta, která se při placení přehlédla a požadovala ode mne zaplatit jinou částku, než byla uvedena na platebním terminálu. Když jsem ji na chybu upozornil, její reakcí byl pouze úšklebek, nebyla schopná se ani omluvit. Zamrzí, když jeden zaměstnanec pokazí radost z nákupu.

Velký sportovní obchod. Trošku nepřehledné. Vysoké outdoorové boty ve slevě jsem třeba hledal mezi ostatními botami, ale to né, to oni byli ve zvláštním regále se zlevněným zbožím.

Potřebovala jsem pomoc s jistým sortimentem, kterýmu moc nerozumím, a pán, který vydával věci u e-shop okýnka, se toho sám od sebe ujal na jedničku. Pět hvězdiček za ochotu a schopnost řádně poradit.

Sportisimo mám moc ráda, mají obrovský výběr obuvi ,časté akce

Spokojenost veliká . Sehnalo se co bylo třeba . Personál velmi ochotný a milý. Vydání zboží od staršího pána na jedničku a na pokladně taktéž . Více letního zboží, prosím . Lidé chodí plavat i v zimě :P