Ford ATOMA Brno

Servis sám o sobě ok, ale týden se nedovolat není problém (ač je tu vždy mrtvo), servisní prohlídka nezapsána do systému, takže při poruše byl problém, že jsem nedodržel servis, připomíná mi to tu motto: Hakuna matata.."."

1.6.2017 jsem se v servisu objednal na prohlídku vozu S MAX, který jsem chtěl koupit (vozidlo nebylo z tohoto servisu) a musím říci že jsem se setkal s neskutečnou vstřícností a ochotou a to nemluvím o tom, že tam se mnou zůstali hodinu po zavírací době. Milá dáma se kterou jsem prohlídku domlouval, mě šokovala se svojí znalostí o autech. Skutečný profesionál a člověk na svém místě. Prohlídka probíhala tak, že tato milá dáma prolustrovala auto v systému a zároveň technik oddekloval celý motor ze zhora i ze spoda a napíchl na diagnostiku. Po té vyčíslili naklady na uvedení do ,,dobrého stavu,, Díky tomuto servisu a jejich profesionalitě jsem si ušetřil desítky tisíc a spoustu starostí. A to všechno za pár stovek. Ještě jednou děkuji Tomáš Cihelka

Unikala mi chladící kapalina z chladiče na starém Fordu Focus. Dal jsem auto do Atomy s tím, že toho teď mají hodně a že se na to podívají až příští týden. Za 2 hodiny po dovezení auta mi volali, že je potřeba vyměnit skoro všechno související s klimatizací a celková oprava bude stát 7500 Kč. To se mi zdálo hodně, tak jsem zaplatil za diagnostiku (1000 Kč) a auto převezl do servisu F67, kde to opravili za 1600 Kč i se zárukou.Za mě nemůžu Atomu doporučit.

Our first experience is a good one. Though needs more EN speaker friendly environment, is definitely better that other Ford authorized services around. The technician was very helpful, working with Google translate to help us get the service car reviewed.

Bohužel ne každý zaměstnanec je zrovna ochotný. Ne každý mi přijde dostatečně zkušený, na to, že je to autorizovaný servis. Těch pár jednotlivců co to zachraňuje, by mělo dostat přidáno :)

Zvláštní servis.. na prodejně/servisu se stává, že nikdo není a hledá se odpovědná osoba. Při příjezdu Vás uvítá parkoviště níže foto k čemu není co dodat..

Tak tady jsem nedávno projevil zájem o vůz. Prodejce byl šíleně ukecaný, až bych řekl pomatený. Říkal cokoliv, co jsem chtěl slyšet, aniž by to byla pravda a byl pořád strašně hlučný. Někdy jsem ho opravil ve faktech, poté hned přikyvoval jakoby na to přišel sám a zase mlel z cesty. Zanechalo to ve mně strašně špatný dojem.

Požadoval jsem naprogramování imobilizéru do dodaného dálkového ovládání a čištění klimy. Vozidlo bylo několik dní předtím jinde na servisu oleje a řemenu dobíjení. Pak absolvovalo naprosto bez problémů Brno-Praha-Brno. Následující den mi volali s tím, že vozidlu zhasíná motor (nic takového se předtím nestalo), dali ho na diagnostiku (požadovali 800) a odpojili EGR ventil, který údajně vykazoval chybu. Prý se s tím nemůže jezdit, cena dílu 6000. Už sem nepůjdu, nevěřím jim. Opravím v dílně Kalina v Komárově, tam se chovají vždy fér.

Příjemní lidé, komunikace trochu pomalejší, musel sem se občas připomenout, ceny v pohodě

Fantastické jednání. Vstřícnost, snaha pomoct. Byla jsem tu poprvé a hned jsem se rozhodla zde zůstat jako stálý zákazník.