studio creativ harmonie - family wellness

Jako už tady psala paní Karolína níže. Nejhorší wellness který jsme navštívily. Paní nepříjemná hned co vlezete dovnitř. Před námi odcházeli lidé a žádný úklid po nich. Podlaha vzhledově i pocitově jako když by jste šli v paneláku bez bot (studená a vzhledově stejná). Sprchový kout do kterýho byla natažená hadice z pračky a z ní vycházel smrad. Místnost s toaletou smrděla jako kdyby tam někdo vykouřil krabičku cigaret. Paní to popisuje jako hnízdečko lásky. Do toho to má hodně daleko. Připadá mi to jako kdybych byla někde u kartářky. Nelze se ani zamknout jako to má většina podniků. Paní má jen šoupací dveře a natažený závěs. Absolutně žádné soukromí. Také jsme odcházely dříve a paní jsme při odchodu ani neviděly abychom ji mohly něco říct.

Nejhorší wellness jaké jsme kdy navštívili. Hned nás zarazilo, že paní v botech z venku chodí po celém wellness. Mezi jednotlivými zákazníky neproběhl absolutně žádný úklid! Naprosto neuvěřitelné. Na záchodě nechutné plesnivé podložky. Nemluvě o příšerném kutlochu, který je hned vedle relaxační" místnosti. Nechápeme

Navštívili jsme týden zpátky za velmi pochmurného počasí, takže vířivka bodla. Paní vše vysvětlila, ukázala co a jak. Pokud si potrpíte na kvalitě a pěkném prostředí, tak zde budete asi mírně zklamaní, ale pokud sem jdete za účelem vířivky a celkově relaxu, nebudete zklamaní.Možná jen škoda, že sauna nešla nastavit na více než 60°C.

Pokud očekáváte odpočinek či relax a pohodu, vlídné chování personálu, příjemné prostředí, předem vyhřátou místnost či nachystané svíčky – tak tady to opravdu nenajdete.Inzerát říká, že vás čeká:– Masážní lehátko – pomáhá odstranit příčiny vzniku nemocí, zmírňuje bolesti a uvolňuje ztuhlé svaly – které tam ale VŮBEC NENÍ– Prostorná hydromasážní vířivka – do vířivky jsme šli 2 dospělí neobézní lidé a při vlezu se ihned vířivka přelila, takže i přes největší opatrnost nebylo možné zabránit vylití, leda bych tam byla na stojáka. Voda šíleně štípala do očí, trysky nefungovaly všechny…Vše bylo špatně už od začátku. Měli jsme zpoždění 10 minut, které jsme majitelce volali, aby věděla, že jsme na cestě. Prý že má taky časovou sekyru, tak že máme dojet na 10:30. Objednaný termín byl na 10:20. Dorazili jsme v 10:30 a čekali na chodníku. Vevnitř nikdo nebyl, zvenku to vypadá jako když už to je zavřené spoustu let a nikdo z toho nepozná co to je za podnik – cedule označující „Studio-Creativ-Harmonie-Butik-Ateliér-Masáže“ místo názvu Family Wellnes, které se krčí na ceduli za výlohou.Majitelka přijela pozdě, sice se omluvila, ale s žádnou extra empatií se slovy, že taxikář neměl drobné na vrácení. Po příchodu do „recepce“ (spíše skladu) nám předhodila pantofle a jedny žabky vel 39 (nosím vel 42), že ať se zatím přezujeme, že to jde nachystat… nic nebylo nachystané, v místnosti byla opravdu zima, sauna nepřipravená, svíčky či lampičky jako na fotu slevomatu žádné, na „podlaze“ ručníky, že je to v opravě. Po vlezu do vířivky jsme zjistili, že ne všechny trysky fungují, voda se hned vylila a po chvilce už nás opravdu nepříjemně pálili oči. Místnost vířivky a recepce je oddělená slabými šoupacími dveřmi. V druhé technické místnosti jela sušička s ručníkama. Žádná hudba v místnosti nehrála. Vyzkoušeli jsme saunu, abych se zahřála, pak znovu zkusili vířivku, ale shodli jsme se s manželem, že než trpět, že raději půjdeme pryč. Na „recepci“ nikdo nebyl.Při odchodu jsme poslali majitelce zprávu, že jsme odešli a šli čekat ven na odvoz. Majitelka se stihla ještě vrátit a zeptala se jestli bylo vše v pořádku, což jsme upřímně odpověděli, že právě ani moc ne. Nejvíce nám vadilo velké množství chemie ve vodě a zima v místnosti. Na to nám odpověděla, že bez chemie to přeci nejde a zima je proto, že je brzo ráno a že teplo tam bude vlastně až později. Žádná snaha o nápravu v té chvíli nepadla a nechala nás odjet. Asi za hodinu volala, že se chce omluvit a nabídnout náhradu v podobě další návštěvy. S poděkováním jsem odmítla, že nejsme z Prahy. Poté sama navrhla, že nám vrátí peníze ať pošlu číslo účtu do emailu. Za toto gesto jsem byla velmi vděčná a jediné co majitelku zajímalo bylo jestli budu psát recenzi. Dohoda padla, my byli spokojení, že nám vrátí peníze a nechali to být.Ovšem ráno mi přišel email – kopíruji: Dobrý den. Pošlu Vám vyjimečnou náhradu 500kč z důvodu spotřeby. Zanechali jste po sobě neskutečný nepořádek a kýbl vody na zemi. Nestává se to běžně. Vířivka není trampolina. Byla to mimořádná situace, kdy nebylo teplo z důvodu týdenní odstávky. Děkujeme za návštěvu a slunce v duši.Tento email je podle mého názoru velmi nevhodný a již jsem majitelce odepsala, že o náhradu zájem nemám, protože cennější pro ostatní bude právě tato recenze. Viz foto pro bližší představu

Paní Janu znám delší dobu a se službami jsem vždy spokojená. Výřivka čistá, dostatek soukromí, výřivka teplá, servis s občerstvením vždy zajištěn.Dobré zázemí, vynikající relax. Masáže výborně. Ke službám nemám žádné výhrady.

Byli jsme zde s přítelkyní před pěti dny a velmi jsme si to užili. Paní velmi příjemná a ochotná i přes to, že před námi byli zákazníci po kterých museli velmi uklízet. Odcházeli jsme spokojeni a příjemně uvolněni. Stále pracují na zlepšování a určitě se sem rádi vrátíme.

Nejhorší wellness který jsme kdy viděly. Zaplatili jsme si za 3h, a raději jsme odešli dřív. Pokud vím, když někdo odchází z wellnessu, tak se po něm uklízí. Kdyby někdo do vířivky vykonal svou potřebu , koupu se v tom, protože paní neudělala po hostech který byli před námi absolutně žádnou hygienu, žádný úklid, nic. Jen po nich sebrala ručníky. Na zemi nacucaný podložky vodou. Podlaha studená. Ve sprchovém koutu hadice odpadu vody z pračky. Moc pěkný.A že budete mít soukromý, to spíš ne. Od rádoby recepce nás dělili pouze šoupací plastové “dveře” a jeden závěs.Hydromasážní lehátko které bylo v ceně nebylo ani viděno.Ps: Na recenzi mi radši neodpovídejte, nebo k vám pošlu pány na odběr vody z vířivky a hygienu. Díky moc za zážitek, nikdy víc.