RSC Logistics, logistické družstvo - expresní přepravní systém FOFR

Otřesné, nejsou schopni dat vědět ze přivezou balík, arogantní chování řidiče, řidič beze slov odjel aniž by zazvonil, kdyby to šlo tak dam 0* nikdy více tuto službu nevyužiji

Sorry jako, ale takhle teda ne. Původně jsem chtěla dát jednu hvězdu, ale díky řidiči, který byl alespoň milý a ochotný, dávám dvě. Termín dodání katastrofa, komunikace s dopravcem to samé. Dva dny před doručením, volala jakási operátorka, které, nebylo absolutně rozumět. Stihla jsem jen čas..mezi osmou a třináctou. Do čehož se řidič stejně nevešel. V den doručení přijde sms zboží přebírat v rousce!!!!" Já chápu současnou situaci

Nejhorší přepravní služba! Zásilku převzali od obchodu před 2 týdny a stále nedoručena. Laskavě si změňte jméno, FOFR vypadá jinak! Ještě nikdy jsem nečekala na zásilku takovou dobu.

Nejhorší chování jak operátora tak řidiče, který ani nedorazil a napsal na centralu,že nám volal. A že jsme nebyli doma.. 3 lidé na zahradě od rána.

Dobrý den,včera mi z této společnosti volali, že mi doručí balíček v dopoledních hodinách. Řidičovi jsem sdělila, že mohu jen do 11 hod. a poté až ve 4 odpoledne. Ten mi odvětil, že se pokusí balíček doručit do 11, ale pokud to nestihne, zdali nemohu přijít později do práce? Brala jsem to jako vtip a na poslední chvíli se zeptala, jestli je možnost platit kartou a není. Domluvil se se mnou, že za celý den mi nemá kdy doručit balíček jedině v 6 ráno dalšího dne. Řekla jsem si, že mu vyhovím, ačkoliv na stránkách uvádí pracovní dobu do 8 hod. Když jsem dalšího dne přišla pro balíček, pán se na mě obořil, kde mám přesnou částku? Že mi to jasně sdělil do telefonu. Stál a díval se na mě naštvaně. Rozhodla jsem se situaci řešit, protože jinak bychom tam stáli do teď a rozměnila. Neměl ani drobné na vrácení, tak si částku zaokrouhlil a závěrem prohodil, že to jindy nešlo, když nejsem vůbec doma, ale myslím si, že do těch 11 to stihnout mohl a nebo odpoledne. Absolutně neprofesionální jednání!!!

Totální katastrofa!! Fofr mi mel dovézt autobaterii, kterou jsem nutně potřebovala v sms od nich bylo napsano platba hotově/kartou. Zvolila jsem tedy platbu kartou, pan řidič mi oznámil,ze si zapomněl platební terminál. Při dotázání jak to teda chce udělat když tu baterii nutně potřebuju, abych se měla jak dostat do práce mi v podstatě řekl,ze jsem mela mít připravenou hotovost, protože on za to nemůže a že se to prostě stane a at si jdu vybrat teda. Na vesnici s nepojizdným autem, se da vybrat opravdu velice rychle. Pri otázce jestli si ze me dělá srandu, se mi div nevysmál do obličeje. Řekla jsem mu,ze si na něj budu stěžovat a jeho odpověď: Nám je to ale úplně jedno...To už vypovídá dost o této společnosti.Takže baterii nemam.Druhý den, SMS že mi ji doručí znova, poslala jsem pana řidiče do patřičných míst a už nikdy víc pres tuto společnost! Jedna hvězdička jen za to,ze aspoň poslali SMS, že mi budou doručovat balík.Opravdu zlatá pošta!

Podle recenzi jsem čekala nějakou katastrofu, ale doručení bylo úplně v pohodě. Nevyhovoval nám termín doručení, stačilo zavolat řidiči a domluvit si s ním jiný termín. Řidič byl slušný a ochotný. Zboží dovezl podle domluvy, nebylo nijak poškozené ani znečištěné.

LOL. Objednala jsem si z eshopu, který nenabízel jinou možnost doručení ani vyzvednutí. Po potvrzení přijetí objednávky 13.10. se už nikdo neozval. Naštěstí jediná možnost platby byla hotově při převzetí zásilky. S balíkem už jsem ani nepočítala. A ejhle, 22.10. ve 13,31 telefon, že je kurýr před barákem. Jaká paráda, že jsem dnes byla doma. Nechápu, jak je taková společnost konkurenceschopná. Nedala vědět ani v jednom bodě celýho doručovacího procesu. Ani v samotný den doručení. V tomto případě i Česká pošta vyhrává. Občas hodí i lístek o nezastižení do schránky.

Se službou mám jen kladné zlušenosti. Rychlost a ochota řidičů když se nenacházíte na požadované adrese. Řidič ochotně dovezl na jinou adresu a i upozornil že pokud se jedná o dobírku musím platit hotově.

Po recenzích, které jsem si přečetla jsem byla zdesena. Nicméně samotná doprava trvala 3 dny, což není až tak hrozné, respektive mi to v tu chvíli nijak nepřekáželo. Musela jsem mít přesnou hotovost, ale s tim jsem počítala, vzhledem k recenzim, tak jsem byla připravena. Pan moc milý a ochotný. Postel jsem zatím nerozbalila, tak pevne doufám, že nebude nějak poškozená přepravou