THERMONA, spol. s r.o.

Neuvěřitelně nespolehlivý kotel. Máme v domě 2 ks a po 2 letech jsou na výměnu. Neustále to hlásí chyby. Hrůza. Stydím se, že to je kvalita z Čech"."

Ceska, levna firma....i kdyz to je nekdy spis na skodu

Katastrofální nespolehlivost, jejich zástupci pro náš kraj Lodr Vlastimil jsem volal osmkrát za devět měsíců a teď když přichází další topná sezóna, tak mi řekl že to nebude už řešit vůbec, že na to nemá čas, takže opravdu spolehlivý člověk. Kdybych to věděl dřív, tak bych hned hledal někoho jiného.

Když se s námi rozloučil starej kotel, hledal jsem rychlé a spolehlivé řešení. Thermona poskytla výhodnou nabídku. Dodání, montáž a revize proběhly obratem prakticky ze dne na den. Děkujeme a doporučujeme.

Jsou absolutně nespolehliví. Konkrétně pan Drobný, 2x nedorazil na předem objednanou revizi a ani neměl dost slušnosti, aby zavolal. Naopak vůbec nebral telefon.

Arrogant, Dumm und KundenfeindlichReklamationen an Neugeräten werden auch nicht bei Garantieansprüchen wahrgenommen, deutsche Vertretung verweist auf Tschechien. Einstellungsdaten bekommt nur der Hauseigene Kundendienst obwohl man der Meinung ist das jeder diese Thermen einstellen kann,- eben nicht. Vorsicht - Geräte werden undicht ausgeliefert. Deutsche Niederlassung (Goldberg/ Mühlhausen) beleidigt Kunden, verweigert Garantieleistungen und den Service. Persönlich werfe ich nach 4 Jahren meine ehemalige Therme auf den Schrott (letzte Wartung fast 500€) für was? 2 Mann mit einem Staubsauger! Schön für diese Kernschrottfirme zu wissen das 2neue Parks mit fast 300 Nutzern ihre Thermen im Verbund nun in deutscher Herstellung bestellen. Das Billige kommt uns mit Thermona teuer zu stehen!!!

Poté, co jsme půl roku zoufale opravovali starší kotel jiné značky u babičky v RD v Brně jsme se obrátili na Thermonu s poptávkou na nový kotel vč. montáže. A to v lednu uprostřed topné sezony. Nabídku jsme dostali druhý den, včetně montáže a vyvložkování komínu. Byl nám doporučen i vhodný typ podle velikosti RD s možností rozšíření na připojení teplé vody. Zástupce firmy navrhl sám možnost splátek (bez navýšení ceny). Celková cena byla slušná, odpovídala ceníku, vložkování komínu pak podle obvyklých relací v Brně. Montáž proběhla třetí den po objednání, demontáž původního a montáž nového vč. napojení na UT na čas a během dvou hodin bylo hotovo. Návazně přijeli kominíci a následně i revizní technik, který kotel uvedl do provozu a trpělivě nás seznámil s detaily ovládání a údržby. Celá operace trvala dopoledne, odpoledne už topíme s novým kotlem uvedené značky. Maximální spokojenost, kdybych vybíral znova, nevybral bych jinak. Děkujeme. O. Procházka, Brno

Příjemné jednání s panem Řezaninou. Petr Tesárek

S kondenzačním kotlem samé problémy...expanzní nádoba 2x nová. Nová deska...Raději volte jinou značku.