TOPTRANS EU, a.s.

Docela ok, ale pozor na převzetí balíčku s platbou kartou, někteří prodejci u nich mají poplatek kolem 75 Kč za platbu kartou, myslím že je to na hraně zákona, možná i za ní

Když znáte systém a víte co a jak, tak pošlete zásilku rychle a spolehlivě. Žádné zdržování, pokud jsou papíry předem připravené. Jako soukromá osoba ale nepošlete nic, když nemáte zákaznické číslo v jejich s sytému. Určeno pouze pro firemní zásilky. Příjezd i parkování dostatečně velké, provoz přiměřený.

Nedoporučuji! Když tato firma má ranní rozvoz a nemáte kdo by Vám to převzal, tak to hodí do DEPA a starejte se. Nebo odpolední rozvoz a to za poplatek 400 Kč a nebo si objednat auto, které by do DEPA s Vámi pro zboží zajelo. Zákazník pro ně není na prvním místě!!!

Řidič mi zavolal až před budovou mého zaměstnání, že je na místě. Jelikož, náš areál je obrovský, tak trvá cca 8 minut než dojdu před budovu. Za osm minut jsem dorazil před budovu, balík stál na zemi před budovou a řidič nikde. Takovou firmu v žádném případě nedoporučuji.

Nedoporučuji. Vraceli jsme novou pračku v originál obale, měli jsme uhrazené i náklady na odnos od bytu. Řidič Jaroslav Novák, depo 750, Ostrava, si naporučil kartonovou krabici, která nebyla součástí balení. Naporučil si, aby jsme mu pračku znesli dole k autu, protože nemá rudl a pokuď to má sám snést, tak ať mu dáme 300,- Kč. Jenom tak, bez dokladu. A pokuď se nám jeho podmínky nelíbí, tak nám to ani nevezme. Museli jsme mu pomoci pračku naložit na auto. Toptrans nikdy více.

Tohoto dopravce rozhodně nedoporučuji. Zaplatíte si dopravdu 120kč a dáte-li, na jejich klamavou reklamu DORUČÍME DO 24 HODIN, tak rozhodně budete zklamaní! Volal mi řidič že mi veze balíček (na který jsem nedočkavě čekal skrz návazné zakázky!) přičemž jsme zjistili že nemůže balíček na autě dohledat. Řidič přislíbil doručení v odpoledních hodinách, až rozveze ostatní balíky a najde ho. Nestalo se tak a na mé urgentní sms nereagoval. Po mém zavolání se znuděně ozval že je na depu a tam musí zjistit, zda vůbec balíček mají na skladě ( co mi tedy vezl, když jej neměl?) A dnes to už nedoveze, pak mi položil telefon. Co tohle je za jednání?! Za co jsem platil dopravu a doručíme do 24hodin? To asi těžko, když je dnes pátek. Střezte se služeb této firmy!

Tak je to určitě i tím jak jsem úžasný Já ale za nèkolik let tam nebyl problém z těch velkých věci je snad vše doručene jak jsem chtěl.

Top!!!

Objednal jsem si zboží, které mi mělo být zasláno firmou Toptrans. První pokus nedopadl nejlépe. Zboží dorazilo poškozené. Zásilku jsem nepřevzal, reklamaci řeší prodejce. Druhý pokus také nedopadl dobře. Ráno mi sice přišly 3 SMS, že dnes doručujeme zásilku"

Asi zatím nejhorší dopravce. Ráno zavolá řidič, nedovolá se, za minutu volám zpět a už se nedovolám já, řidič již automaticky ukládá zásilku na depo. Vzhledem k ceně za tyto služby by člověk očekával alespoň minimum snahy. Někteří lidé musejí vynaložit opravdu hodně úsilí, aby si naplánovali převzetí zásilky ve všední den dopoledne a nakonec se dozví, že zásilka leží na depu. Takové služby by i zadarmo byly předražené. Děkuji, odzkoušeno a již nikdy více....odpověď: Jak píši výše, volali jsme zpět a nic, naprostá ignorace a neprofesionalita!