CykloGat - Prodej a servis jízdních kol

Super služba! Výměna pláště a pneumatiky na 22 palců za 580 Kč na El. Kole. Pan mi vysvětlil spoustu věcí...

Jako já nevím. Příjdu, řeknu a ještě zdůrazním, potřebuji pouze vyměnit duši na zadním kole, přijďte si za 6 dní. Ty vole ahaaaa...po slušném dotazu, že bych to potřeboval co nejdříve, jestli by to teda jako šlo. No jasně že šlo ! Ale s přirážkou jako kráva-zjistil jsem. Plášť, kterému nic nebylo vyhodili, nahodily novej, připojily pohádku o tom, jak už byl stejně na vyhození. A že mám být vlastně rád, protože pláště NEJSOU !!!! Přátelé, srandu si dělejte z někoho jiného. Celá tahle sranda stála 9 stovek a dlouho jsem nezažil takový pocit při odchodu z krámu. Sorry, ale za sebe nemůžu doporučit.

Majitel pan Žaludek je super odborník na kola ve Zlíně bez konkurence.příjemné prostředí s domácí pohodou s hlavně má to co po celém Zlíně neseženete hlavně na starší kola.

Perfektní servis. Doporučuji! Na kole jezdím dlouho, ale takový přístup jsem ještě nezažil. Super

Hmmm....krása, už 2 dnem čekám na dodání nového řetězu na kolo a kolo se zatím ani nehnulo, tomu říkám profesionální přístup.....a když už vám na kole něco opraví ,tak zbytek kola zdemoluje....

Neberou telefon, neodepisuji na sms, o tom ze je oprava hotova taky nedaji vědět. Několikrát jsem se dotazovala k jedné věci a ukazovala fotku toho co potrebuji ale bylo mi pokaždé dáno něco jiného se slovy že to pasovat bude, ne nebude. Dvakrát se mi stalo že jsem přišla 30-40 minut po zahájení otevírací doby a nikdo nikde, na dveřích nic. Nedoporučuji.

Opravdu perfektní servis a také okamžitá ochota pomoci s jakýmkoliv dotazem nebo problémem co se týká jízdního kola.Jsem naprosto spokojený s tímto servisem jízdních kol a vždy se tam těším.Vřele všem doporučuji za skvělé přivítání a seriózní a profesionální chování.

Zkušenost z nákupu kola, jejiž značku Cyklogat ofiko prodává. Prvotní dojem OK, bylo vidět, že ví o čem mluví. Při dotazu na info ohledně značky kol s přimým prodejem, která byla ve výběru, že bez supportu prodejce nedoporučuje. Udělala se žádost o nacenění kol, které byli ve výběru. Nacenění došlo se zpožděním a po urgenci, kdy bude. Jedno z kol nakonec po dohodnutí určitých detailů bylo objednáno s tím, že za 14 dní bude dostupné. 14 dní uplynulo a ticho. Takže smsky a volání s tím, že teda bude nějaké drobné zpoždení, týden opět ticho, takže znovu volání a smsky a další zpoždení. Nakonec po skoro měsíci došlo kolo, ale bez vybavení, které právě bylo důvodem nakupu v Cyklogat. Zase se čekalo, kdy teda dojde vybavení. Opět se muselo volat a dožadovat se teda kdy. Další sdělení, že se něco někde zabrzdilo, přitom na první pohled položka na prvním eshopu dostupnost do druhého dne, u cyklogat proces na měsíc. Nakonec po urgencích kolo předáno za plnou cenu s jinými koly, které měli přefouklé pneumatiky, (při kontrole tlaku praskla duše, najeto 50km). Před předáním ještě vnucování nevratné úpravy výšky vidlice proti přání zákaznice, tady byl zájem veliký něco dělat, i když o to nebyl zájem, ba naopak. Následně po několika dnech urgence, kdy teda budou objednané a zaplacené komponenty a opět vymluvy o zpoždění. Po dalším týdnu tedy dorazily a Cyklogat urgenece, že ať se okamžitě dostavime s kolem prohodit kola, aby se neojížděla tazapůjčená". Na asi druhý termín teda slíbeno

Nechal jsem si u nich udělat plný servis karbonové silničky Lapierre, vše seřídit, novou hazku, špalky, řetěz a mnoho dalšího. Nebyl jsem příliš spokojený, tak jsem se po týdnu vrátil. Vzali mi to hned a na druhý den opraveno. Nyní jsem velmi spokojený, tak jak to kolo funguje teď nefungovalo ani když bylo nové. Velmi doporučuji.

Absolutně nulová domluva...