Oční optika Doktor Klain

Jelikož jsem si potřebovala zřídit své první brýle, na základě kladných recenzí, jsem si zvolila právě tuto optiku.Můžu říct, že jsem nebyla vůbec spokojená. První návštěva, při které mi měřili zrak, proběhla profesionálně a rychle.Jakmile jsem si šla brýle vyzvednout, nastaly problémy.Několikrát jsem byla s brýlemi na pobočce. Brýle, ihned po vyzvednutí, byly křivé, takže na obličeji nevypadali moc hezky a také se tím stále povoloval šroubek. Později, neustálým manipulováním s brýlemi personálem, byly naprasklé.Všem těmto vadám bych rozuměla. Mohlo se například jednat o vadný kus, ale co mě opravdu znepokojilo bylo jednání personálu.Přestali se chovat profesionálně a snažili se mě přesvědčit, že to takhle má být a že je to zcela normální. Brýle na reklamaci, by mi po naléhání, snad ani nevzaly.Pravděpodobně jsem je otravovala tím, jak jsem za nimi neustále chodila s nějakým problémem.Snad už budou brýle jen v pořádku a nebudu muset podstoupit další reklamaci.

Nesmírně děkuji oběma slečnám na prodejně v Olomouci za milý a profesionální přístup. Vyšetření zraku rychlé, s průvodním komentářem slečny optometristky, který osobně potřebuji. Druhá slečna mě nenechala tápat mezi regály s brýlemi, ale ochotně mi nabízela a podávala, co odhadla,ze by mi mohlo sedět. Díky jejímu zkušenému oku byly brýle vybrány raz dva. Žádný stres ani shon, svůj čas mi plně věnovaly. Děkuji moc,paní Marcele i paní brigádnici.

Před lety jsem potřeboval skla do brýlí Oakley Crosslink Sweep. Chodil jsem od optiky k optice a všude měli spoustu problémů proč by byl problém udělat skla do těchto brýlí, případně za to chtěli mastný příplatek. Tady to problém nebyl, příjemný mladý pán mi změřil zrak a skla do brýlí byla rychle hotova. Šlo to příjemně i bez blbých keců v jiných optikách. Díky.

Top

Přišla jsem do prázdného obchodu bez zákazníků, musela jsem počkat, než si dotyčná vklidu dochystá snídani. Při vyšetřování očí byla chladná a bez úsměvu. Kupovala jsem si zde barevné čočky a zálohu mi nevrátili, musela jsem zde přijít znova. Na otázku: když barevné čočky budu používat zřídka, zda si tímto prodloužím životnost, mě stále presvědčovala o tom, že ne, později přistoupil její kolega, který mi odpověděl že ano. Jsou zde mladé prodavačky a v něčem nezkušené

Příjemné prostředí a milý a zkušený personál. Měření zraku proběhlo rychle a profesionálně. Následně mi pán pomohl vybrat obroučky a následně i vhodné skla. Výsledný produkt je v pořádku a jsem velice spokojená. Mohu tuto optiku jen doporučit.

Do optiky jsem šel více méně jen doprovodil svou přítelkyni .Ovšem po konzultaci s panem Štěpánem , který mi změřil oči , jsem odcházel s rozhodnutím že budu mít nové brýle .Za mě pan Štěpán , člověk velice příjemný , ochotný a rozhodně muž na svém místě . Už teď vím že až budu potřebovat další brýle půjdu jedině za ním .Mohu jen doporučit .

Nejlepší optika v Olomouci. Po zkušenostech s jinou optikou na tuto nedám dopustit. Ochota i jednání personálu skvělé i ohledně reklamace. Když budu potřebovat cokoliv ohledně brýlí, tak už jen sem a nikam jinam.

Musím říct, že zatím asi nejlepší optika kterou jsem kdy navštívil. Již při vstupu byl personál příjemný, a přizpůsobil se potřebám zákazníka.