Geis CZ s.r.o.

Katastrofa. Neustálé problémy s naložením na hlavní běh. Opozdění dodání zásilky nejméně o 3 dny. Pokud si za službu platím, měla by fungovat. Nebo by měl být konečný zákazník alespoň informován o stavu doruční jeho zásilky.

OK

Ok

Nagyon lassú rakodás(6óra), csak nyugtatóval lehet kibírni!!! Ott lehet aludni, tiszta wc, zuhanyzó nincs.

Měla jsem přijmout zásilku. U snad každého dopravce píšou, kdy mi balík dovezou. Geis mi napsal jenom, že mi ho dovezou v následujících dnech. Stále jsem počítala s tím, že mi upřesní čas alespoň +-. Zjistila jsem, že se pokoušeli mi doručit zásilku, ale vůbec mi kurýr nevolal. Dnes už mi tedy volal, ale to už je moje chyba, že jsem si toho nevšimla. Kdyby mi ale napsali, v kolik mi ho přibližně přivezou, mohla bych kontaktovat příbuzné, ať mi ho převezmou.

Včera mě dopravce nezastihl, požádal jsem jej tedy o uložení na depu (na Geis point nešlo, protoze zasilka je těžší než 15 kg). Dnes přišla opět sms, že je mi doručováno, nicméně v ní chybělo číslo na řidiče (místo čísla samé jedničky a místo jména řidiče pouze OSOBNI") a ani dve hodiny po čase

Pro ty co váhají jakou dopravní službu zvolit... tak tuto opravdu ne. nevím ve kterém století nebo režimu zamrzli, ale náš zákazník náš pán tady nehledejte. Vedle nich jsou DPD atomoví inženýři, GEIS bych nenechal ani posílat loďky po vodě. Přesný popis zde:12.6. zásilka je na cestě, objednávám u GEIS jiné odběrné místo, nezle doručit pro nesplnění podmínek přepravy (paličky na Cajon)14.6. volám na GEIS infolinku, operátorka nic nezjistí a neví, ale domluvíme se, že zásilku doručí až 24.6., požadavek předán na pobočku18.6. SMS že zítra doručí zásilku, píšu na infolinku, ujištění že to bude 24.6., předáno na pobočku19.6. 1. pokus o doručení, SMS, už nemám sílu reagovat21.6. 2. pokus o doručení, SMS, píšu zpátky SMS že mají respektovat na čem jsme se 3x domluvilidoma po služební cestě najdu lísteček s potvrzením že 2.pokus byl 21.6. a nebylo doručeno, ale že 7 DNŮ je zásilka uložena na depu24.6. volám na tel z 2.pokusu, řidič mě ujistí, že si zásilku můžu vyzvednout na depu25.6. osobní návštěva depa v Porubě, operátor mi sdělí, že balík už odeslali zpátky zasílateli.Stojím, čumím, vaří se krev... ale příště už jinak a lépe, bez GEIS!!!

Přijel jsem v 8h ráno a za 2h odjížděl. Naložení materiálu provádí personál. Spokojenost

Super

Absolutní nespokojenost!! 19-tého sem obdržel mail že mi bude doručen balík. Samozřejmě nikdo nedojel. Až na druhý den mi došel “””omluvný””” mail že bude balík doručen opět 19-tého, tak sem ihned volal na jejich zákaznickou linku ať mi vysvětli co to má znamenat. Paní mi řekla že se to pokusí nějak urgovat. Dnes (22-druhého) mi opět došel mail že bude doručen balík a o hodinu později zase omluvný mail, že z důvodu vyšší moci nebude možné balík zase doručit.. otřes!!!