EXIM tours

Vstřícnost, ochota pomoci, profesionální přístup, naprostá spokojenost

Коли вибирали тур для відпочинку, все було добре. Привітна дівчина, швидке оформлення туру, відповідала на всі питання досить впевнено і з гарними рекомендаціями про готель і послуги що є у готелі. По факту - готель не відповідає чотирьом заявленим зіркам, якість готелю жахлива, в кращому випадку це 2 зірки, і дуже погані зірки. Туроператор обіцяла гарний, комфортний, все включено готель. Реальність зовсім інша. Pensee готель у Marsa Alam. Територія на фото була гарною, а по факту розбита. Номери без належного стану(кран тече, вода літня, а не гаряча, ліжка замість одного великого і одного маленького- дві полуторки, із розуток працює лише одна і та не тримає зарядку. Міні клуб 4 дні нашого перебування тут - закритий. Харчування не смачне, без вибору, їсти по суті нічого. Один суп на обід і той через раз можна їсти. Якщо ви приїдете зранку, то вас спробують заселити раніше, але харчування маєте сплатити окремо, лише з 14:00 вас годуватимуть по туру все включено". Не рекомендую цього туроператора

Výborná cestovní kancelář. Přehled o letoviskách a profesionální přístup. Vždy dokáží poradit. Velka spokojenost.

Značková prodejna v Pardubicích je jeden mála kladů v poslední historii CK Exim Tours - poté co byla převzata skupinou Der TouristikMístní personál je ochotný, vstřícný a na rozdíl od ústředí CK a hlavně reklamačního oddělení považuje klienty za rovnoprávné partnery a podle toho s nimi i jedná !!! Řada manažerů z centrály by se zde mohla přiučit, jak si my klienti představujeme úroveň jednání a ti vnímavější by snad pochopili realitu v praxi. Jen tak dál !

Super a vstřícné jednání ohledně dovolených v cizině

Ochotný personál a dobré doporučení a vyřízení dovolene.

Ochotní lidé, kteří vám dobře poradí s výběrem vaší dovolené.

SAE Úžasný relax - teplé moře, hory, palmy a krásný hotel.

Děvčata na pobočce v Pardubicích jsou skvělá. Vždy s úsměvem a ochotou, na rozdíl od arogantního reklamačního oddělení v Exim Ostrava. Těším se na další setkání v PA pobočce.

Diky za profesionální přístup Paní Černikové a kolegyni za profesionální přístup a vyřešení problému. Momentálně již jsem tam, kde jsem chtěl být (Cancún). I zde profesionální servis jste ženy na svém místě. Jen tak dál. Michal Čabala