Optické sítě s.r.o

Přes email podpory velmi rychlá a vstřícná komunikace.

Zajisté nejlepší poskytovatel internetu na trhu. Jsem velice spokojená, vždy vše rychle vyřeší k mé spokojenosti. Mohu jen doporučit.

Nejhorší poskytovatel internetu celkové na trhu majitel by se měl totálně stydět že poskytuje takovou srack. furt to padá a na optice jedu maximálně 45m/s a to si platím 100m/s hodně trapné a ten přístup zaměstnanců totální katastrofa co dodat je mi na blití

Хороший вежливый персонал

Opakovaně výborná zkušenost s prodporou, tentokrát profesionální a úspěšná víkendová pomoc s problémem na routeru. Oceněněníhodná je při tom prioritní snaha o vyřešení situace, bez ohledu na to, že závada vznikla na routeru, který nebyl dodán firmou Numeri a nebyl v jejich správě, a přesto bylo připojení obnoveno a v pondělí ráno připraven náhradní router.Díky.

Kdysi bych nedal na Numeri dopustit, nyní je to katastrofa, připojení k ničemu, firma se tady hájí absurditama a vlastní zákazníky posílá k šípku a bude se vysmívat zákazníkovi, že si platí internet s nějakou rychlostí, kterou mu firma neposkytuje a bude si to omlouvat technickými termíny. Je přece naprosto logické že si internet od Numeri, budou objednávat pouze zákazníci, kteří jsou v tomto směru velice technicky znalí.Já hned po montáži, věděl že jsem udělal naprostou chybu, když jsem se snažil bránit, vytáhli na mě podmínky, takže je vlastně úplně jedno jaký balíček si platíte, protože v podmínkách je jakou nejnižší rychlost jsou povinni poskytnout.Když píšete e-mail, následně se na něj po telefonu odkážete, řeknou vám že u nich e-maily nikdo nečte, když chcete odejít, musíte zaplatit aktivační poplatek.Prostě z vás mají 24 měsíční kasičku….Doufám že mě taky zde nějaké individuum nařkne z poškozování a pak mě technickými termíny setře… ✌️Co se týče odpovědi:Ať si udělá obrázek každý sám, taková odpověď je k smíchu, určitě mám potřebu “poškozovat” egoistickou maloměstskou firmičku, která nedokáže poskytnout služby, které slibuje. Veškeré “argumenty” jsou vyvráceny výše a jsou vyvrácené ZÁKAZNÍKEM této firmy.Závěrem bych rád navázal na argument tady pána, který použil v reakci na recenzi níže.Pětihvězdičkové, vychvalující hodnocení, uživatelů s jednou recenzí, nelze brát jinak než, že se snažíte o lživé, kladné hodnocení, které se nezakládá na pravdě. ☺️Rovněž výtka ohledně anonymity, kterou vznesl “neznámý” pracovník firmy, který se na závěr, nedokáže sám podepsat, je opravdu na místě.

Jsou tam dobré pochutiny a dobrý Tatarák, příjemná obsluha

Jsem zákazník této firmy a jsem velice spokojeny. Internet funguje jak má, Slečny na obchodním vám skvěle poradi se smlouvou. technici jsou velice ochotni a vždy se vším poradi.

Problém se špatně fungujícím signálem do televize byl vyřešen rychle, na dálku a k naprosté spokojenosti.

Nejlepší poskytovatel internetu ve valmezu, můžu jen doporučit! Podpora pro zákazníky super, ochotní a pohotoví zaměstnanci s lidským přístupem.