PRAŽÁK s.r.o.

Eurookna perfektní přístup k zákazníkovi

Vstřícný přístup k drobným poptavkam běžných domácnosti. Na základě předchozí smlouvy o dílo nám dodali malé množství barvy i laku na opravu nátěrů dveří. Z mé strany spokojenost za rychlé jednání a dodání.

Najlepsia firma na vyrobu okien.

okna máme již 15 let, samozřejmě dřevo pracuje, ale jsme celou dobu velmi spokojení, cokoliv jsme za ta léta potřebovali ( seřízení, ošetření...) vždy ochota a rychlost.Na naší straně spokojenost a doporučuji dále:-)

Kvalitní práce,ale jinak bohužel celková NESPOKOJENOST. Dlouhá doba dodání, slibovali mi do 6-8 týdnů - trvalo 18 týdnů od prvniho domlouvání, (11 týdnů od podpisu smlouvy, což bylo tedy ale papírově v pořádku). Tlačil nás čas, což jsem od začátku upozorňoval, stavba pak kvůli tomu stála.Na vyrobených oknech byly vady:- na pár místech nedotažený silikon na okapničkách- kliky připevněné opačně (vodorovné a otevírají se zleva dolů, ač bylo ve smlouvě výslovně na přání zakresleno opačně)Jakékoliv jednání zbytečné, nejdřív přiznali ze to je chyba, pak ale vinu a chybu odmítají, zákazník je nezajímá a odkazují na jiné servisní firmy, ať si to s nimi domluvíme a zaplatíme...kliky samozřejmě otočit již nejdou.Šikovní lidi, ale fungování firmy a komunikace se zákazníky velmi vážne, příště bych je nezvolil