Autorizovaný dealer Citroën UNIKOM Kutná Hora

Ok

Jsem maximálně spokojená s přístupem pracovníka autosalonu, konkrétně s panem Alešem Mikulášem.Pan Mikuláš je velmi ochotný a příjemný. Pokud jsem se mu nedovolala, vždy mi zavolal zpět a zodpověděl všechny moje dotazy. Na čem jsme se domluvili, to platilo.Mohu doporučit.

The worst experience ever. I have waited 40 days and car is still not fixed. they alwasy looking for excuses. the car is in warranty!I don't reccomend!

Nemůžu mluvit o prodejně; Co se týče servisu, jestli chcete alespoň přibližné dodržování slíbených termínů, tak jděte jinam. Omluvu také nečekejte.

Jsem velice spokojen s přístupem a jednáním při prodeji nového vozu Citroen. Obzvláště musím zmínit přístup paní Godlewské, která se mnou prodej vozu vyřizovala, byla, příjemná, milá a ochotná vše se mnou vyřídit. Na všem, co jsme se dohodli bylo splněno. Dnes autíčko slouží a polyká kilometry, ještě jednou všem z firmy UNIKOM z Kutné Hory moc moc děkuji……

Nemůžu doporučit! Objednán auto klíč. Se servisním technikem jsem byla domluvená, že si ho dnes vyzvednu, ne však na určitou hodinu. Technik ale dnes nebyl přítomen a málem to vypadalo, že mě pošlou domů, že o ničem nikdo neví a objednaná nejsem.. Nakonec, když už jsem pěnila, se mě celkem neochotně ujal vedoucí autosalonu. Vzal si ode mě klíč, usadil mě, ať čekám a beze slova vysvětlení odešel.. Měl to být výkon na zhruba 20 minut.. Čekala jsem hodinu bez jediné informace! Když jsem přebírala hotový klíč, koukal na mě divně, že ho chci před zaplacením vyzkoušet..Takže závěrem, špatná komunikace, arogantní chování, neochota a nakonec i vyšší cena než domluvená. Rozhodně jsem se tam necítila jako zákaznice, ale někdo, kdo otravuje..

Nejhorší servis, který jsme v životě navštívili. Šéf mechanik Dvořák absolutně nezdvořilý a neschopný. Nechali jsme zde auto s tím, že ho potřebujeme do daného termínu a tak nám bylo s jistotou slíbeno. Termín si pán prodloužil nejdříve o 3 dny s tím, že už to najisto bude. Po 3 dnech nám bylo oznámeno že auto bude až za týden, tak jsme si pro něj přijeli. Místo omluvy na nás čekal nezdvořilý pán Dvořák, který na nás jen pokřikoval z dálky ať ho dáme jinam a že to nebude komentovat. Otřesné. Nikdy více.

Tímto autosalonem jsem byl zklamán, po opravě vozu mně nebylo mechanikem předvedeno jak zařízení funguje Jak se ovládá a jiné. Bylo mi sděleno že oprava nebude hotová dříve než ve 4:00 odpoledne krátce po 12 hodině již volali že je hotovo abych si pro auto přijel že musí opravovat další a nemají tam místo. Dále zanechali v mém vozidle klíče které nepatřily k mému vozu nýbrž k vozu jiného zákazníka a musel jsem čekat na jejich mechanika doma až si pro ty klíče které nechal v autě dorazí. Původně po mně chtěli abych jim klíče dovezl do Kutné Hory.

Mohu doporučit. S autem jsem tu byla již 2x, vždy jsem komunikovala s P. Dvořákem. Milý, vstřícný a příjemný pán. Nemám nic co bych vytkla. Jistě se zde se svým autíčkem zastavím znovu, pokud budu mít nějaký problém.