Home-Outlet.cz - interiérové a vchodové dveře

Dveře nám nejdříve dorazili poškozené na 2 rozdílných místech (pravděpodobně způsobeno přepravou) a kvalita dveří neodpovídala naším představám (špatné lakování, frézovaní madla, ...) – asi jsme měli fakt smůlu vzhledem k pozitivním recenzím. Naše chyba byla že jsme podepsali předávací protokol bez toho abychom dveře před vchodem na ulici při předání řádné rozbalili z obalu a zkontrolovali, nicméně s podobou zkušeností jsme se ještě nikdy nesetkali. Po docela vyčerpávající emailové komunikaci a telefonátech se spol. Home-Outlet („HO“) nám následně byli naštěstí zaslané nově dveře, které nám přepravce ze spol. HO pomohl vynést až domů, dveře nám rozbalil, řádně jsme si je prohlídly a podepsali předávací protokol, za což děkuji a oceňuji ze strany majitele a přepravce ze spol. HO. Byl to docela boj a obohacující zkušenost do budoucna ale jak se říká, konec dobrý, všechno dobré ....

Kvalitní zboží, přehledné informace, ochota, rychlá reakce na dotazy. Po objednání zboží (venkovní dveře) okamžitá informace o odeslání do výroby. Dveře dorazily výrazně dříve, než byla uvedená dodací lhůta. Kvalitu dveří zatím posoudit nemůžu, teprve budu instalovat. Nicméně váha (100kg) napovídá, že budou kvalitní...

Asi jediný web, kde se mi, bez nutnosti zasílat poptávky, podařilo nakonfigurovat a objednat posuvné dveře. Navíc za super cenu a v rozumném termínu. I komunikace probíhala velmi příjemně.Montáž proběhla bez potíží a dveře nám dělají radost.

Naprosto bezchybný servis, dveře jsou krásné a namontované na 1!Moc ochotný a milý personál, který se vším poradí a mají svatou trpělivost :)))Vymysleli s námi všechno, co nám na očích viděli.Pokud budeme někdy řešit jak interiérové, tak vchodové dveře, bude to určitě u nich :)Děkujeme mnohokrát!

Vstřícné jednání, profesionální přístup a také poradenství ohledně typu dveří. Vše proběhlo v pořádku a se službami jsme byli spokojení.

U HomeOutlet jsme objednali dveře Masonite. Cenu se povedlo mírně optimalizovat v náš prospěch. Dodací termíny byly avizovány na 8-12 týdnu, dodávka byla dodána za cca 11 týdnů. Zaměření proběhlo na místě a dle domluvy. Montáž bylaprofesionální, montážní vše pekně osadil, rohy a díry zaakryloval, vše bylo nasazeno a nasaveno. U jedné sady dveří byl prasklý rám (zjištěno při otevření kranice), který nám HomeOutlet vyměnil (dodávka trvala cca 6 týdnů). Byl nám poskytnuta vzorka dekoru pro sladění s jiným nábytkem. S dodavatelem i zbožím za nás aprostá spokojenost!

Mohu doporučit bez výhrad. Objednali jsme u společnosti celkem 8 ks interiérových dveří dle specifických požadavků včetně kování. A od první schůzky na prodejně až po jednání ohledně cenové nabídky, informovanosti ohledně stavu objednávky, termínu zaměření a termínu dodání a následnou realizaci dveří, probíhalo vše bez jakýchkoliv problémů, rychle a korektně! Vše, co jsme si domluvili telefonicky nebo emailem, tak platilo. Při instalaci dveří se objevil problém, který vznikl na straně výrobce dveří, i přes to se k tomuto problému firma postavila čelem"

Velice ochotný přístup a kvalitně odvedená práce! Mohu 100% doporučit!

Objednané interiérové dveře včetně zárubní dorazily v termínu. Dveře jsou dle mého názoru velice kvalitní. V podstatě je to jediný e-shop na interiérové dveře, kde se nechaly dveře normálně objednat a cena byla velice příznivá. Dodací lhůta byla 6-8 týdnů a po 10 dnech od objednávky mi přišel mail od heuréky na hodnocení. To by chtělo asi zlepšit, protože v tu chvíli jsem prakticky neměl moc co hodnotit. Také by bylo dobré zlepšit komunikaci obchodu, protože od potvrzení o objednávce mi nic nepřišlo, až po několika týdnech mi volala paní, že mi přivezou dveře. Stačil by i mail o tom, že má výrobce všechny potřebné informace k výrobě a že se mi potom v dodací lhůtě ozve ohledně závozu. Celkově jsem s dveřmi velice spokojen a jsem rád, že jsem zde nakoupil.

Thank you very much for your excellent job! Your doors are just awesome!