Arthezia

Rychlá domluva, příjezd na havárii téměř do půl hodiny. Rychlé odstranění a oprava prasklého potrubí. Solidní jednání, rozumná cena. Určitě rád firmu doporučím dále.

Naprosto otřesná zkušenost, ani napotřetí nepřijeli, nejdříve, že propustili zaměstnance, pak že měl pan autonehodu a když dnes měli přijet, manžel se ještě utvrzoval, ze to platí, jel kvůli tomu 100 km do Prahy, byl ujišťován, že ano. Nikdo nepřijel ani po hodině čekání, ani se nám už nikdo neozval. Hrůza.

S technikem od této firmy jsme byli domluveni na revizi vodovodního potrubí. Na začátku se mi líbila jeho rychlá komunikace, a že s naším problémem už má pan technik zkušenost. Tím bohužel to dobré skončilo.S technikem jsme se domluvili na prvním termínu, na ten bohužel nedorazil bez jakékoliv omluvy. Snažila jsem se mu 2 hodiny po sjednaném termínu dovolat, až mi to nakonec zvedl, že prý zapomněl.Pochopila jsem to, jednou se to stát může. Sjednali jsme tedy druhý termín a opakoval se stejný scénář, pán bez omluvy nedorazil, nemohla jsem se mu dovolat (prý toho měl hodně a znovu zapomněl).Toto opravdu není profesionální jednání a firmu nedoporučuji (ztratila jsem díky tomu 2 dny dovolené kdy jsem na ně neúspěšně čekala doma).