Květiny Eva - Soukupovi

zdravím tímto paní Pecháčkovoubohužel jsem nebyl přítomen uvedené komunikaci, proto se vyjádřím pouze okrajem. 22.10. byl pátek a tím většinou více zákazníků přímo v prodejně kteří čekají na vazbu. Není možné tyto zákazníky opomenout a věnovat se zákazníkům kteří objednají kytici po telefonu s tím že se staví záhy, či za půl hodiny atd. Když to v našich možnostech je, rádi vyhovíme i přes v některých případech nepřiměřenou reakci objednávajícího, kterému nelze momentálně zcela vyhovět.I přes Vaši výtku jsem přesvědčený, že naši zaměstnanci svojí prací vynikají.hezký denTomáš Soukup

Velice špatná zkušenost z 22.10.2121. Telefonicky jsem objednala 2 menší květiny. Paní z prodejny mne informovala, že si volám na objednávku pozdě, že to asi nestihnou. Zeptala jsem se tedy, jestli si mám zkusit zavolat do jiné květinky. Řekla, že ne. Při vyzvenutí byly květiny připravené. Do této doby maximálni spokojenost jako vždy. Při placení na mne najednou prodavačka slovně zaútočila, že si vyprošuje, aby jejich obchodu někdo vyhrožoval, že si bude volat někam jinam. V obchodě v tu dobu bylo asi 20 lidí. Všichni koukali, co se děje. Netušila jsem, že si nesmím nakoupit jinde, kdyz si u Soukupu nejsou jisti, jestli stihnou objednávku připravit. Ještě to berou jako vyhrožování, když se jich slušně zeptám. Tady byl tímto dnem můj nákup poslední a rozhodně ho ani nikomu nedoporučím. Majitelům doporučuji lepší výber zaměstnanců.

Super

Vždy milá obsluha, která Vám uváže krásnou kytici a dokáže poradit.

V žádném případě nedoporučuji!!!Neprofesionální a arogantní chování prodavačky se kterým jsem se ještě nesetkala (blond vlasy) . Je veliká škoda, když se majitel snaží mít krásný obchod se spokojenými zákazníky a vše mu tam kazí zaměstnankyně kterou práce evidentně nebyví. Navíc s chováním řeznického psa. Snad bude příště při výběru zaměstnanců mít majitel větší štěstí. Myslím, že by měla být nějaká úcta k zákazníkovi a k zákazníkovi který má úmrtí v rodině a jde koupit květiny obzvlášť!!!Opravdu neuvěřitelný a otřesný zážitek!!!

Chování prodavačky v Květinách Eva dne 22.10. asi nechápal nikdo z nás, kteří jsme čekali ve frontě kousek za paní Pecháčkovou.Toto květinářství jsem měl vždy v oblibě a každému jsem jej doporučoval, a proto jsem se dlouho rozhodoval, jestli mám recenzi napsat. Nicméně s manželkou, která takovou aroganci a neohleduplnost v obchodě nikdy nezažila, jsme se domluvili a do původně nejlepší květinky v Hořicích už chodit nebudeme a recenzi napíšeme už jen pro ty, kteří mají rádi seriózní chování. Choďte pro květiny jinam.Každý si to přeberte po svém. Vím, že je těžká doba a ještě hůř se hledá solidní zaměstnanec, ale já být jejím nadřízeným a zjistit, že mi někdo zkazil dobré jméno, okamžitě bych s ním pracovní poměr ukončil.Jsem hodně zklamaný. J.S.

Vždy moc pěkně uvázané květiny a ochotné a milé prodavačky.

Super

Hezké prostředí, dostačující výběr květin, které na vaśe přání mistrně promění v hezké kytice.