HodinkyDušek s.r.o.

Příjemný personál, paní vysvětlila, poradila a šel jsem spokojeně domů.

Na počkání i ve státní svátek mi byl zkrácen kovový řemínek u hodinek i s drobným doladěním ochotným pánem během pár minut. Oprava bez problému zaplacena platební kartou.

Chování této firmy mě opravdu dost zklamalo. Firma a pan majitel na mě na první pohled působili velmi seriózně, a proto jsem zde nakoupil i za cenu vyšší (tady cca 4000 Kč a přes jinou firmu přes e-shop ty samé hodinky můžete zakoupit za 3000 Kč). Ovšem při prvním problému po roce, od zakoupení hodinek byl problém. Na hodinkách od značky BERING se po roce “vyšisovala” barva ze zlaté do stříbrné. Chápu, že to nemusí být zcela problém této firmy, ale samotného výrobce, avšak chování při řešení reklamace mi nepřišlo adekvátní. Reklamaci jsme posílali celkem 2x, přičemž po první reklamaci nás firma odkázala ať si řešíme reklamaci sami se společností GOLDTIME a.s. Při první reklamaci mě zase paní na reklamační list zapomněla napsat datum reklamace, o které jsem si musel zažádat zpětně. Paní na reklamaci nám také říkala, že má také hodinky, které se hned zničily a tak je to asi normální, a ať to tedy asi také neřešíme? Dále nám také říkala, že reklamace jinému pánovi trvala přes 30 dnů, a ať s tím když tak počítáme (toto se nakonec nestalo). Firma tvrdí, že jsme si hodinky zničili mechanickým opotřebení o stůl při psaní. Toto tvrzení fakt nechápu. S hodinkami se tedy nemůže psát? Hodinky nebyly nošené na ruce kterou se píše a byly skoro vždy zakryté svetrem. Mrzí mě, že obě firmy si rádi vezmou peníze za zboží, ale pak se nepostaví k problému. Nedoporučuji ani tuto firmu, a ani značku hodinek BERING. Problém budeme řešit dalším způsobem.

Velmi příjemné jednání.

Veľká spokojnosť s dámami na predajni. Ochota, rýchlosť jednania, flexibilita, snaha nájsť alternatívu. Od prvého kontaktu veľmi ústretové a príjemné jednanie. Doporučujem každému. Takéto chovanie už je dnes výnimkou. Moc ďakujeme a možno Vás ešte nevštívime.

Příjemná a milá obsluha, profesionální přístup k zákazníkům. Skvěle mi pomohli s výběrem hodinek, mohu jen a jen doporučit. S hodinkami jsem nad míru spokojen. Další hodinky rozhodně zakoupím zde.

Velká ochota vysušit a vyměnit baterky utopeného klíče od auta s centrálem. Pro mě záchrana. Doporučuji!

Velký výběr hodinek včetně příslušenství jako jsou řemínky. Obsluha je milá a rychlá.

Spíš prodávají hodinky na zápěstí s cenami pro milionáře, než pro chuďase jako já a nástěnné hodiny moc ne a když už, tak kolem 1000,- včetně výměny strojků

Profesionální přístup. Výměna baterie, včetně tlakové zkoušky na vodotěsnost za 15 minut.Absolutní spokojenost.