Key Dental

Velmi příjemný a šikovný doktor. Vše proběhlo bez bolesti a rychle. Byla jsem jak na prohlídce, tak dentální hygieně. Vřele doporučuji!

Rude. When I call them. They only say no English

Před pár dny jsem v Key Dental absolvoval rutinní preventivní prohlídku spojenou s dentální hygienou. Neměl jsem žádné problémy a ani žádný problém nebyl odhalen. Odcházel jsem ovšem s bolestivě poškozenými dásněmi a problémy přetrvávají i po několika dnech. To vše relativně nešetrným přístupem dentisty, ale především kvůli zcela amatérskému postupu sestry, která zjevně byla v ordinaci poprvé. Jednak netušila, co po ní lékař chce - některé nástroje si musel nakonec podat sám, když sestra neměla ponětí, co daný výraz znamená, a když používala odsávačku během pískování, tak mi sedřela dásně do krve. VYVARUJTE SE DENTÁLNÍ HYGIENY V TOMTO ZAŘÍZENÍ. Je to doslova hazard se zdravím. Od té doby si během každém čištění zubů nadávám, že jsem vůbec uvažoval o změně, když jsem byl se svojí hygienistkou i zubařkou spokojen - jen kvůli pár desítkám minut cesty dvakrát ročně, a doufám, že se to za pár týdnů zahojí a bolesti ustoupí.

S ordinací KEY Dental mám nepříjemnou zkušenost. Registrovala jsem sebe a své děti na preventivní prohlídku na začátek roku 2023. Na daný termín jsem musela čekat dlouhé 4 měsíce. Když se blížil můj termín, ordinace mi ho těsně před realizací zrušila. Musela jsem si fyzicky dojít do ordinace, aby mi poskytli další termín až za dalších 4 měsíce v červnu. Tento pondělní termín mi však opět v pátek zrušili bez poskytnutí náhradního data.Nemohu doporučit tuto ordinaci kvůli zkušenostem, které s nimi mám. Je zřejmé, že jejich plánování a organizace je velmi nedostatečná, a to jak z hlediska dlouhých čekacích dob, tak i zrušení termínů bez náhradních možností. Toto chování je neprofesionální a nepřijatelné.Navíc, na recepci jsem se setkala s nepříjemnou slečnou, která nejenže neumí komunikovat, ale také se chovala nevhodně a nepřátelsky. Dobrá komunikace a přívětivý přístup jsou klíčové pro vytvoření příjemného prostředí v zubařské ordinaci, ale bohužel jsem tyto vlastnosti nepozorovala.Na základě těchto negativních zkušeností bych rozhodně nedoporučovala ordinaci KEY Dental. Doporučila bych hledat jinou zubařskou ordinaci, která bude mít lepší plánování, organizaci a příjemný personál.

Empatický přístup od sestřiček až po pana doktora. Profesionalita.

Kvalita

Naprosto profesionální a zcela bezbolestné udělání dentální hygieny. Můžu všem doporučit.

Velmi příjemný personál i paní doktorka. Doporučuji :)