AEF Acimex Electronics Fulnek - klimatizace, vzduchotechnika, elektroinstalace, kompresorovny.

Nerad, ale bohužel se musím podělit o negativní zkušenost.Zakoupil jsem domek, kde byla již existující bazénová jednotka právě od firmy AEF. Na začátku jsem udělal chybu v tom, že jsem se při zdánlivé závadě (zápach z jednotky) obrátil v rychlosti na místni firmu, která doplnila chladivo. Protože jsem si jejich zásahem nebyl jistý, dohledal jsem si kdo původně vzduchotechniku realizoval a spojil jsem se s panem Schindlerem. Domluvili jsme se na tom, že bude potřeba celou jednotku projít vzhledem k pravděpodobnému chybnému zásahu předchozí firmy, tak i vzhledem k tomu, že mnoho let nedošlo k žádné kontrole či servisu. Za to, že jsem se neobrátil rovnou na ně a tím jsem situaci zkomplikoval, jsem se omluvil.Pan Schindler mi doporučil zařízení nezapínat, dokud nepřijedou zařízení zkontrolovat, to bylo 20.března 2021. Vzhledem k tomu, že firma AEF je relativně daleko, domluvili jsme se, že v následujících týdnech až budou mít cestu tím směrem, zastaví se. Cca po 4 týdnech jsem se připomněl a dozvěděl jsem se, že na mě zapomněli. Ok.. stane se, chápu, schopné firmy jsou vytížené. Jenže v tomto kolečku, kdy jsme se na něčem domluvili a buď na to zapomněli nebo nepřijeli, jsme se točili do 27. listopadu, tj. 8 měsíců. Měl jsem i potvrzený termín, ale nikdo nepřijel a týden se mi nepodařilo jim dovolat - pak jsem se dozvěděl, že z důvodu nemoci. Ale asi by neměl být problém poslat zprávu nebo se alespoň omluvit, když jsem se konečně dovolal. Jinak bylo prakticky nemožné se na nějakém konkrétním datu domluvit. Vždy to bylo dám si upomínku v outlooku a ozvu se v následujících týdnech"