DPD Depo

Hrozný servis. Zásilka skončila v depu několík desitek kilometrů od místa doručení do ruky. Na žádost o opětovné doručení jsem dostal odpověd:Bohužel zásilky již doručené na výdejní místo nelze znovu přesměrovat." Jsem ale neobjednaval a neplatil doručení do vydejního místa. Absolutně nedoporučuji. Nespolehlivá a neprofesionální služba. De facto

Kurýr p.Stankoski volal zatímco jsem měl probíhající hovor a když jsem mu zavolal do 2min zpět, jen mi sušše" oznámil

Katastrofa zhoršení o 100% údajně nemůžou vydat balíček dřív jen v určeném čase. Vždy to šlo osobně jsem si pro balíček zajel přímo ke kurýrovi.

Naprosto šílený servis. V roce 2022 takový přístup k zákazníkovi jsem neviděl. Sám pracuji 16 let ve službách a tohle je opravdu ojedinělé. Balík má DPD k dnešnímu dni 6 dní a doteď není DPD schopno říct, dky balík doručí. Na písemný dotaz nikdo ani neodpověděl a tak si počkáte 20 minut na telefonu aby Vám pak operátorka řekla, že pošle mail na depo DPD a snad mě pak někdo mailem odpoví...Měl jsem v balíku důležité věci, které jsem nutně potřeboval a doteď je nemám. V budoucnu budu vybírat vždy jiné přepravní služby, jen ne DPD. Zkušenost přístupu otřesná. Zákazník pro ně neznamená nic. Takto se chovat já k zákazníkům, neměl bych už dnes žádné...NEDOPORUČUJI !!!

3 dny před doručením zásilky jsem avizoval změnu adresy dodání. Když mi v den doručení volal řidič, byl jsem nemile překvapen, jelikož mi to chtěl doručit na původní adresu a nebyl schopný mi to dovézt tam, kam měl. Pro zásilku jsem si musel zajet sám...

Kurýr se vůbec neobtěžoval zavolat a balik hodil vietnamcovi do kramu.Příßtě využiju jinou službu,tohle jsou vyhozené penize

Absolutně nedoporučuji jakoukoliv spolupráci s DPD. Jsou jim svěřeny balíky v hodnotě několika tisíc korun a nejsou schopni je řádně doručit. Nespolehlivá, neprofesionální společnost a absolutně neschopní pracovníci. Vůbec se neobtěžují kontaktovat adresáta, zazvonit na zvonek a doručit to co mají za co zákazník platí!! Jen prodejce pošle email, že zásilku nebylo možné doručit, adresát nezastižen. A nebo balík v hodnotě 5tisíc korun hodí za roh domu, kam je volný přístup z ulice. Velmi špatná kvalita služeb. Na chatu píše že se dobře vyspal a víc nekomunikuje a na telefonní lince člověk visí hodinu než se mu někdo vůbec věnuje. TUHLE SPOLEČNOST BY MĚLI ZAVŘÍT!