DHL Express (Czech Republic) s.r.o.

Spolehliva a bezpečná prepravni spolecnost. Pan řidič, ktery mi dorucoval zasilku do Hulina 23.9.2016 byl velmi ochotny a mily. Dekuji a doporucuji!!!!

Varuji tímto před využitím služeb firmy DHL při dovozu zboží mimo EU. Firma DHL si účtuje za vyřízení cla resp. DPH poplatek minimálně 665,-!!! Objednal jsem 4 učebnice pro dítě (nikoliv z E-shopu, ale od školní instituce!!!!) z Anglie. Přepravce jsem si nemohl vybrat a ani by mne nenapadlo, že firma s takovým renomé má takto lichvářské ceny. U knih, které stály dohromady 39 liber, tedy 1170 Kč, jsem na dalších poplatcích zaplatil 820 Kč,z toho 154,20 byl povinný odvod státu a 665,- provize DHL. Samozřejmě, že jsem s ceníkem DHL napoprvé nesouhlasil, a chtěl si clo vyřídit sám, ale rozmyslíte si to když:1/DHL má stanoven ceník pro případ, že zboží bude u nich déle než 3 dny na 157Kč/den2/Clo lze vyřídit pouze osobně v Praze, Brně, Ostravě3/jste na dovolené4/clené zboží se neposílá k rukám celního úřadu, ale je stále u DHL za zmiňovaných 157,-/den,Firma DHL je takto u celního úřadu již profláklá a vědí dopředu, že volá další zoufalec, který nechce platit DHL předražené ceny. Domnívám se, že toto jednání nejenže porušuje morální principy, ale že stanovením skladovacího poplatku omezují hospodářskou soutěž a využití konkurence, čímž mě donutili napsat tuto zkušenost. Navrhnu prošetření u jiných institucí. Firmu DHL alias Dáš Hodně Lichvářům" prosím opravdu ne."

Spolehlivá doprava, super zkušenost s doručením zboží (vybavení do koupelny, spotřebiče do kuchyně a podobně). Slušní a ochotní řidiči. Tady si zákazníka váží.

Friendly staff who helped me send the package today. They even found a Russian-speaking manager who translated my request regarding my parcel into the Czech language. I needed a bubble wrap for my parcel and didn't know how to translate this into English. Thanks for a great job.

Отвратительно. Сделали экспрес доставку на 1-2 дня. Уже в течении недели пытаемся получить посылку. Не дозвониться, не узнать где посылка. Отвечают спустя дни. На английском почти никто не говорит. Все это время пока мы с ними пытались связаться, посылка лежала у них. И теперь они заставили нас платить за недельное хранение. Хотя это их вина что они ее не доставили. Они не доставили во время посылку и содрали деньги. Отличный бизнес!

Kvalitní služby a profesionální přístup.

Zaměstnanec DHL se “pokusil doručit” zásilku ze zahraničí. Nebyla jsem doma, takže stylem... žádné oznámení, žádný telefon (prý měli špatné číslo), žádné avízo, nic. Dnes jsem se dozvěděla, že balíček, za který jsem zaplatila prostě zničili! Nikdy více!

Velice příjemné jednání. A borci co slíbí to dodrží.

Ahoj , normálně recenze nepíšu ale jsem totálně vytočený ... V Pátek ráno jim přijde balík (koukám online) ... A když odpoledne zavolám kde ta objednávka je když to je cca 45 min cesta do Moravské tak z kapacitních důvodu mi ji nemohli dovést .. to jako jezdí 10 aut ? . Nebo co ? . Jak kapacita ? Kámošovi do Svitav doveze ale do Moravské co je blíž ne ? ...

Je to velice spolehliva a bezpecna prepravni/dorucovaci sluzba. Sice draha,ale jako kedna z mala velmi spolehliva