Spíme.cz | Český výrobce POSTELIA | postele, rošty, matrace

Matraci zatím nemám, takže kvalitu nemohu soudit. Co však soudit mohu je moc hezký showroom v Ostravě a hlavně přístup pana prodavače, kde z prodejny odcházíte s úsměvem. Zkrátka člověk s kterým bych hned po koupi matrace skočil na ,, jedno . Děkuji"

Show room hezký, pán prodavač i poradil, ale mělo to své ale...1. Po příchodu s manželkou a úmyslem koupit matrace jsme nestali ani za dobrý den při vstupu, ikdyž jsem pozdravil, ale přešli jsme to, protože prodavač tam měl jednoho zákazníka, kterého obsluhoval před námi.2. Když zákazník odešel, sdělil nám pán prodavač, že si musí vyřídit ještě dva hovory - ok chápeme asi to bylo neodkladné.3. Po dokončení telefonátů se pán prodavač neobtěžoval ani vstanout ze židle a tak nebyla ani snaha třeba otočit nebo ukázat nám matraci o kterou jsme měli původně zájem.4. Instruováni pánem ze židle jsme se nakonec po vlastním vyzkoušeni rozhodli pro jiný typ matrací, ikdyž levnější a ikdyž budget jsme měli větší, ale lépe pro nás.5. Na dodatečnou otázku co si mám koupit za potah jako alergik na roztoče mi pán prodavač řekl, že za příplatek 300,- si máme zvolit Silver Guard (po příchodu domů jsem procházel typy nabízených potahů a u tohoto typu není o roztočích ani slovo - proti roztočům má zmínku pouze ten základní potah - takže asi prodavačova dezinformace nebo ví něco víc? Mám za to že střibro má antibakteriální účinky a na roztoče se používá velmi jemně tkané látky.)6. Když jsme tedy chtěli vzít dvě námi vybrané matrace, bylo nám sděleno, že nemají nic skladem a že čekací doba je 14dní - následovala má otázka a nemám lepší si to tedy objednat z internetu, když stejně musím čekat a mám navíc případnou možnost vrátit zboží ve 14denní lhůtě což jsme nakonec udělali.Takže pokud chcete vyzkoušet matraci, máte malou šanci, že tam budou mít zrovna tu vámi vybranou, ale určitě nepočítejte, že si ji odvezete domů...

Takhle prosím pěkně vypadá matrace za více než 19.000,- po rozbalení.Odpověď prodejny: to nás mrzí obraťte se na servisServis: obraťte se tady na tento reklamační formulářPo vyplnění reklamační formuláře 3 týdny ticho, pak mi nabídli výměnu a 1000kc slevu.Tisíc korun mi opravdu nestálo za to, abych musel vadnou matraci zasílat zpět a čekat zase další 2-3 týdny na novou. Matraci jsem nějak srovnal s kamarádem, co to šlo. Byla to fuška, ale i tak vrstvy na sobě úplně dobře nesedí. Spí se mi teď líp než na 10 let staré matraci, ale za ty peníze jsem očekával úplně jinou kvalitu.Ps. Tuto recenzi píší po 2 měsících, co mám matraci doma. Nechtěl jsem to psát v emocích, jedna hvězda navíc, protože po srovnání vrstev se na tom dá spát

Příjemné místo k nákupu, široký sortiment, dobrý přístup k zákazníkům. Kvalitní postele z masivu!

Čistá prodejna, přijemný prodejce, se vším poradí, vysvětlí. Kvalitní zboží, rychlé doručení. Doporučím svým známým.

S nákupem v této prodejně jsme byli velice spokojeni. Po příchodu do prodejny se nám ihned začal věnovat zaměstnanec, který zodpověděl veškeré naše dotazy a poradil nám s výběrem jak postele a roštů, tak i matrací. Zboží nám dovezli zhruba za 9 týdnů, nijak nám to nevadilo, nespěchali jsme na to a počítali jsme s tím. V rámci dovozu nám vše vynesli až do bytu a postel zkompletovali - vše proběhlo rychle a bez problému. S objednávkou jsme naprosto spokojení, spí se nám báječně. Určitě doporučuji!

Maximální spokojenost s výběrem matrací.Kvalitní matrace, obaly na matrace a ergonomické polštáře českého výrobce. Velká škála tuhostí matrací, možnost si matrace na místě vyzkoušet a kombinovat i s různými polštáři. Ochotná obsluha, výběr matrace na několik návštěv. Možnost platit hotově i kartou. Doprava v ceně, ale měli dopravit sami, jenže doprava byla externí firmou a tam vznikly komplikace. Klasika, problém s termínem doručení. Několik zpráv o předání, převzetí a určení termínu doručí, termín odpoledne zrušen a automaticky přesunut na další den, což je člověk zase v práci. Snaha o spojení s doručovatelem, hledání náhradního termínu...

Vše v pořádku, kvalitni matrace, příjemný a nápomocný prodejce. Krásná prodejna, vše česká výroba.

Milý pan prodavač. Do prodejny jsme nešli s cílem rovnou koupit, ale vyzkoušet a načerpat nějaké informace. Účel byl naplněn, přístup hodnotím velmi kladně. Následovala objednávka přes eshop. Pěkná prodejna.