Zahrada v pohodě.cz

Spokojenost. Bal jsem se mensiho nez udavaneho mnozstvi zizal, ale prisel kvalitni material plny zizal viz foto. Objednavka prisla druhy den od objednani.

Dobrý den, objednala jsem si bambus, ale nevyhovoval mi, proto jsem zavolala pánovi, zda mohu vrátit. Souhlasil a navíc mi poslal přepravce až domů, nemusela jsem nic platit. Čekám ještě na vrácené peníze, tak nevím, kolik ta doprava nakonec stála. Ale POŠTA chtěla 359 Kč!!! Proto mi velmi vstřícně pan pomohl s náhradní dopravou. Moc děkuji za ochotu a vstřícnost!

Nedoporučuji. Již přes dva měsíce čekám na zboží s doručením do 30 dní. Komunikace s eshopem nemá se zákaznickým servisem nic společného - ozvat, že mi objednávka nepřišla, jsem se musela já, dokola se zaklinaji Brexitem a přes opakovanou žádost neposlali ani část objednávky, co mají skladem.

Absolutní spokojenost, v neděli večer jsem objednal, v úterý ráno bylo dodáno ve správném stavu v jakém jsem si představoval.

Dekujeme, zbozi dorazilo v poradku. Nakonec jsme si objednavku rozmysleli. Vraceni zbozi probehlo bez problemu a vraceni penez take. Dekujeme!

V žádném případě nedoporučuji. Objednané zboží došlo uplně v jiném provedení a kvalitě než objednáno a na webu zobrazeno. Poté různé obelhávání, lživé informace ze strany prodejce. Následně souhlas s vrácením a úhradou poštovného. Pak souhlas s úhradou poštovného odvolán .....Nestojí to za ten čas a ceny nejsou tak výhodné.

Bohužel nemuzu napsat pozitivní recenzi. Už při první objednávce byl problem s dojlwdabim objednávky, protože nefungovala elektřina. To by se dalo ještě dalo tolerovat. Ovšem další objednávka byl větší problem. Prisla sms o připravené objednávce, bohužel na prodejně nebyl nikdo pověřený, kdo by mi objednavku předal, navíc nebyla prý připravena. Takže desítky kilometru zbytečně projeté.

Bohužel tento eshop důrazně nedoporučuji. 14.4 objednáno zboží, které mělo být skladem a zaplaceno online kartou. Zboží skladem nebylo, což se samozřejmě může stát, tuto skutečnost nám ale prodejce zamlčel a po kontaktování mě ujistil, že mi zásilka byla poslána. Nebyla. Minulý týden jsme opět telefonovali a opět nám bylo slíbeno, že v pondělí se zásilka pošle a do konce týdne dorazí. Zboží samozřejmě stále nemáme.

Objednala som si ratanové kvetináče a volala som, pretože som ich mala zaplatené a prišla mi informácia o tom, že moja objednávka bola stornovaná. Volala som na zákaznícku linku aby som sa informovala a pán mi povedal, že nemám objednávku zaplatenú a položil mi telefón. To ma vytočilo a volala som naspäť, že prosím o vrátenie peňazí. Bavil sa somnou ako s handrou, že však som si zažiadala o vrátenie peňazí tak mi povedal však som poslal ako ste si zažiadali. Nič mi k tomu nepovedal, že peniaze Vám budú vrátené až v druhom hovore keď som nahnevaná volala keď mi zložil telefón počas hovoru.Neviem čo je toto za obchod a som zvedavá či mi budú peniaze vrátené ako som sa dohodla s pánom a už si nikdy nič od Vás neobjednám!Je to presne tak ako píšem Vážený pán, neviem čo to hráte ano po tom čo som Vám nahnevaná zavolala tak sme sa už dohodli pretože pred tým ste mi zložili telefón! Na stránke bola info že budú doručené do mesiaca a že ich môžem objednať nakoľko som potrebovala 2ks. Píšem sem svoju skúsenosť a info ako komunikujete so zákazníkom čo si od Vás niečo kúpil a dopredu zaplatil. Po tejto skúsenosti už nič neobjednám ako som uviedla vyššie. Žiaľ recenzie som prvý krát nečítala o stránke nakoľko tu máte tých negatívnych hodnotení veľa.Pekný deň