ProSpánek

Chtěla bych opravdu vyzdvihnout perfektní proklientský přístup od výběru a prodeje postele počínaje, po dovezení a montáž postele konče :)S manželem jsme se x měsíců nemohli dohodnout jakou postel vybereme a řekli jsme si, že se zajdeme podívat do prodejny ProSpánek na Zličíně. A udělali jsme opravdu to nejlepší rozhodnutí!S výběrem nám pomáhal perfektní po všech stránkách Roman Žižka. Do ničeho nás netlačil, poradil, svěřil se se svými zkušenostmi, sem tam i zavtipkoval :)) Díky němu byl výběr postele opravdu velmi příjemně strávený čas. A o výborné kávě k tomu od kolegyně ani nemluvím :)A tuto opravdu úžasnou zkušenost završili moc šikovní pánové Moravec a Weissar, kteří nám postel dovezli, vynesli do 6. patra a smontovali s úsměvem a dobrou náladou :)Suma sumárum to byla skvělá zkušenost a vřele doporučuji všem kdo stále váhá kam zajít pro nákup postele. Nebudete litovat!

We were there 03.12.2022 and the woman working was in the back of the shop, laying in the 150 000 CZK beds category talking on her phone, didn't even glance at us.

Řešíme matrace už asi dva roky, nějaké prodejny, víceméně náhodně jsme prošli a všude to bylo takové vlažné. Když jsem přišel do obchodu ProSpánek, hned se mě ujal pan Jakub Malášek a dodal maximum možných informací srozumitelným způsobem - zkrátka s profesionálním přístupem, zároveň lidským - takže jsme díky přístupu se rozhodli zakoupit nejen matrace pro děti, ale i pro nás. Za mě osobně - opravdu skvělý přístup, který jako obchodník dokáži ocenit - a rozhodně doporučuji se zde zastavit, pokud se přemýšlíte, kde koupit matraci - DOPORUČUJI!!!

Jestli chcete lépe spát, doporučuji zajít sem na komplexní hodinový výklad doprovázený možností vyzkoušet si to, co vám vyhovuje. Ochotný a zdatný obchodní personál vysvětlí srozumitelně celou vědu, takže ve finále ušetříte desítky a možná stovky tisíc, protože už nebudete potřebovat postel a matraci od konkurence za půl milionu, ale pořídíte vše potřebné v řadu nižších nebo (luxusnějších) vyšších desítek tisíc. Samozřejmě královské poležení za 300K je taky k mání. Vyzdvihuji vynikajícího manažera pana Snováka a také pana Kohouta, který je prototypem obchodníka, kterého jakoby vychoval Tomáš Baťa - příjemný, ochotný, obratně komunikující a přesně vědoucí, kdy přestat s tlakem a dát zákazníkovi prostor. Takoví lidé jsou požehnáním pro každou firmu...Jo, a spí se mi lépe, abych nezapomněl. :)

Salesman was Helpful, patient, spoke english :)

Vždy dobře poradi. Pokud se ptáte na reklamaci, tak informaci nedostanete, takže s tím by byl asi problém. Neříkejte mi, že prodavač neví, jak probíhá reklamace. Poslali mi emailem nabídku, když jsem tam přišla, tak ani netušili o jaké zboží se jedná a neměli ho. To co jsem již koupila je v pohodě. Upozorňuji, že ceny nejsou nízké.

Rádi bychom se podělili o své zkušenosti s obchodem pro spánek v Praze Zličíně, kde jsme se setkali s velmi profesionálním a vstřícným prodejcem Jakubem Maláškem. Původně jsme se do obchodu šli jen podívat na jejich nabídku, ale díky jeho ochotě nám nakonec pomohl vybrat správnou matraci, která perfektně vyhovovala našim potřebám.Jakub se nás ptal na naše zdravotní problémy, preferované tvrdosti matrace a další podrobnosti, které mu pomohly poradit nám s výběrem matrace. Navíc, nám také ukázal velmi kvalitní prodyšný potah na ochranu matraceCelkově jsme si ve společnosti Jakuba Maláška užili příjemný nákup, díky jeho ochotě a vstřícnosti. Jeho schopnost naslouchat a poradit nám byla opravdu velmi profesionální a cítili jsme se s jeho pomocí skutečně jako prioritou. Pokud hledáte kvalitní produkty pro lepší spánek a profesionální poradenství, určitě doporučujeme navštívit obchod pro spánek v Praze Zličíně....

Worst customer service ever. It's a pity that I cant put 0 stars

Skvělý přístup k zákazníkům. Pán na Zličíně se nám věnoval přes hodinu, všechno krásně vysvětlil a pomohl nám s výběrem matrací. Matrace jsou top! 10/10. Na lepších jsme nespali a milujem je. Kdo nezkusil, nezažil. Už bychom je nevyměnili. Doporučujeme!

Nedávno jsem měl první zkušenost s hledáním postele a matrace a musím říct, že obchod Pro Spanek mi poskytl úžasný zážitek. Hlavně díky panu Kohoutovi, který výrazně přispěl k tomu, že se mi nakupování stalo příjemným. Pan Kohout je naprostý profesionál a jeho znalosti v oboru mě opravdu ohromily. Byl schopen odpovědět na každou otázku, kterou jsem mu položil, a vysvětlil mi všechny detaily, které jsem potřeboval znát, abych udělal správné rozhodnutí. Jeho odbornost byla patrná způsobem, jakým mluvil o různých typách matrací, materiálech a jejich výhodách a nevýhodách. Co mě opravdu nadchlo, byl jeho smysl pro humor. Pan Kohout uměl uvolnit atmosféru a učinit můj nákupní proces mnohem příjemnějším. Jeho přátelský přístup mi pomohl cítit se v obchodě velmi vítán a pohodlně stejně tak jak jeho matrace. Byl ochoten naslouchat mým požadavkům a vybírat pro mě ty nejvhodnější možnosti. Silně doporučuji.