Česká správa sociálního zabezpečení

Rád bych pozitivně ohodnotil pracovníky call-centra ČSSZ, kteří vždy můj dotaz ochotně, zdvořile a mile zodpověděli. Oproti dřívějším letům jsem i spokojen s řešením, jelikož téměř vždy dostanu vyčerpávající odpověď . Jsem rád, že se tato služba zlepšila a přeji všem zaměstancům mnoho sil a nervů do další práce! A je třeba si také uvědomit, že není opravdu možné dovolat se hned na poprvé, jelikož dotazů a volajících musí být neskutečně mnoho. Proto někdy volím také on-line poradnu. Děkuji. T.P. ♥

Snadno dostupný defibrilátor ihned po vstupu do hlavní budovy na levé stěně vedle vstupníchturniketů v neuzamčené skříňce.

Již nemám slov. Uznán invalidní 3 stupně po autonehodě, kterou jsem nezavinil. Již 4 měsíce se táhne spočítání ID. Asi se dobelhám do banky a prostě jí vyberu celou. Abych uživil rodinu. Mám dvě malé děti. A žijeme teď pouze z manželky mateřské. Opravdu skvělý tento stát. Republika Kongo je na vyšší úrovni než ČR.

Ja si myslím že si zaslúžia viac ako 2 -hvezdicky keď tak čítam tie recenze já tam volám asi 1-krat do mesiaca pokaždé sa dovolam a paní má nervy obalené oceľou vždy mi kľudne odpovie a poučí ma ak niečo potrebujem poradiť takže ľudia je hnusná doba vydržte všetko zlé sa obráti na dobré

Byl jsem si vyřídit žádost o důchod. V klientském centru jsem si vylosoval paní Baštářovou a její přístup byl nad očekávání vlídný a empatický. O profesionalitě a znalosti věci nemluvě. Děkuji za tuto zkušenost!

Asi 200.000 pokusu ze zahranici, telefonicky nekoho dostihnout. Vzdycky jenom sahodlouha prednaska namluvena na zaznamniku co se ma a nema zmacknout, neustale upozornovani na nahravani hovoru atd. Dekuji, znam vsechno uz nazpamet. Chtel bych konecne s nekym mluvit. Vsechno marny. Uz me ty mezinarodni hovory stoji docela dost penez a neustale psani mailu a cekani na odpovedi (pokud kdy dojde) hodne casu a nervu. Diky ceska socialko za tahani penez z kapsy ve velkem stylu.V mozna by pomohlo vyhazate 90% vsech pracujicich (pricemz ryba smrdi od hlavy) a nabrat takove, kteri pracovat a pomahat ostatnim chteji.Tenhle urad je ostuda nejvyssiho kalibru!

Pokud narazíte na dobrého úředníka, který vyřizuje Váš dotaz, zodpoví věcně. Na druhou stranu jde o instituci, která dle mé zkušenosti rozhodně nemá proklientský přístup. Obrňte se trpělivostí a vytrvalostí, řízení o nároku na důchod nebo jeho část se může protáhnout i na řadu let.

Samé výmluvy poprvé paní na přepážce řekne něco jiného po druhé nevědí za co by měli vyplácet peníze přitom papír od notářky donesen..Nejsou schopný ničeho udělejte si pořádek a nevymlouvejte se pořád..

Otřesné. Když se po půl hodině někam dovoláte, přepojí vás jinam, kde vám to nikdo nezvedne a pak se hovor položí. Mám přeplatek téměř 16.000,- a nikde nejsem schopný zjistit potřebné informace k jeho nárokování. Naopak těm, kterým nedopatřením vznikne nedoplatek okamžitě sází nekřesťanské penále.Kdyby takhle fungovala soukromá firma, nepřežila by rok.

Moje mamka už skoro rok čeka na vdovsky duchod ,nejste schopni to uzavřit furt se jen na něco vymlouvate je mi z vas zle hnus toto!! Udělejte si pořadky!!