Autoservis Hořice K&K

Oprava byla rychlá, vše proběhlo bez komplikací, komunikace se servisem bez problémů. Naprostá spokojenost.

Filtr DPF vyčištění rychlé a mám už 3tis najeto

Pán nás zachránil, když nám o víkendu cestou z hor začal zlobit motor. Na počkání udělal diagnostiku, závadu hned opravil a my jsme mohli dojet domů. Doporučuju.

Komunikace v pořádku, čekání na auto téměř 3 dny taky ok. Ale cena 7 000 Kč za přehození dvou (vlastních) gum, udělání geometrie a výměnu čepů předních kol je extrémní. Původně to mělo být dokonce 7 400 Kč,ale pán mi po telefonu sdělil 7k a víc jsem u sebe neměla,tak mi 400 Kč odpustil". Dívala jsem se

Jsme rodinou firmou která podniká v oblasti dopravy už od revoluce. Firma pana Krska nám moc pomohla když jsme potřebovali na rychlo vyčistit filtr pevných částic u kamionu Volvo.

Bezproblémová komunikace, vstricnost. Rychlá a kvalitně provedená práce. Na TK na první dobrou.

Špičkový přístup vždy vše ochotně vysvětlí. Poměr kvalita/cena je vynikající. Je vidět, že vědí o čem je řeč.. Nikdy jsem neměl problém. Servis mohu jen doporučit.

Naprostá nespokojenost a neprofesionální přístup. Oprava auta byla provedena neodborně. Těsnění u hlavy po opravě vůbec netěsní, všude teče olej, dokonce zapomněli dát vcelku podstatný šroub a doba opravy trvala z původních 10 dnů jeden měsíc. Cena opravy neskutečná. Auto jsme musely dát k jinému servisu, kde nám potvrdili, že práce byla velmi neodborně provedena, spíše nám to ještě více poničili. Takže se to muselo znovu celé předělat a tudíž za 22 tisíc korun nám neopravili nic. Za mne tedy bohužel nejhorší servis, který jsme kdy zažili. Třeba jsme výjimka, ale se službou jsme natolik nespokojení, že jsme napsali recenzi.

Přemýšlela jsem jestli tady napsat recenzi, moc to nedělám.. Ale chci se podělit o mé zkušenosti s tímto servisem.. Sice jsou moc hodný a telefon vždy zvedl.. Ale to je asi tak vše.. Pokaždé když jsme tam auto daly, tak jsme přijely domů s dalšími jinými problémy..1) pneumatika- řešila se furt vykoukla pneumatika, opravily to a ráno zase vyfoukla.. Dobře, omluvil se a udělali opravu zadarmo, ale druhý den to samé.. Zkusila jsme jiného opraváře a ten zjistil, že už jsou gumy opravdu staré a potřebují nové, tak jsem si říkala oka, stane se..2) neustále jsem upozorňovala na to, že nám svítí baterka na palubní desce, řekli mi, že mají diagnostiku a podívají se na to. Super diagnostika nic neukázala a cca měsíc na to, jsem si volala odtahovku na frekventovanou křižovatku- dávaly jsme to do Hradce - kde se specializují na elektriku - byl v háji alternátor. Pan opravář byl moc hodný, že nás vzal a opravil to, řešil se mnou, kolik to bude stát atd..3) pořád nám pískala brzda, tak jsme poprosila jestli by byly tak hodný a koukla se na to.. Všechno v pořádku, auto vráceno.... Přijedu do Hradce a svítí mi, že nemám brzdovou kapalinu, řekla jsem si ok, může se to stát, jsme jen lidi..Po nějaké době jsme přijely na technickou a tam nám řekly, že máme pravé kolo zablokované.. A to už jsem si řekla a dost, to už je i moc na mě.. Přijely jsme k opraváři, ktery moc času nemá y jinak by jsme asi od začali jezdily k němu.. A ten řekl, že když se dělá levá brzda, má se udělat i ta druhá strana a že na té levé straně bylo něco stejně nedodelane.....Na výměnu žárovky a přepadení rádia je to dobrý autoservis..Ale na větší opravy bohužel ne....A ano sice nemám nové auto a je jasný, že nebude cajk.. Ale myslím si, že tohle nemění nic na tom, jak to je a jak to vnímám.....Chápu, že někdy se stane, že člověk něco přehledne nebo tak, jsme lidi.. Ale tohle už bylo moc náhod...Tolik peněz tam člověk nasypal, za ani ne půl práce....