SIKO KOUPELNY & KUCHYNĚ

Nebyli jsme spokojeni s návštěvou sika. Byli jsme zde 2x a pokaždé katastrofa. Poprvé na konzultaci s tím, že pani nebyla extra příjemná, ale dobře byl třeba špatný den. Ale do toho nám slíbila, že vyrábí velikost dveří kterou požadujeme (proto jsme šli prvně na konzultaci). Přijel pan na zaměření (zaplacené náklady na cestu samozřejmě) a řekl, že takové dveře neděláte. Takže super. Po žádosti z mé strany, nejdříve nechtěli vrátit peníze, následně tedy částka za výjezd řidiče vrácena. Kdybych věděla že dveře nedělají, ani pána nevolám. Podruhé jsme navštívili siko kvůli radiatoru který jsme u vás koupili a potřebovali jsme k němu součástku. Ujala se nás paní na informacích, která tak 35 minut hledala co potřebujeme a nakonec jsme ukoncily to trápení se slovy, jestli už našla, co potřebujeme a řekla že neví co tam patří za součástku"a nemůže nic najít.Tak jsme to vzdali a soucastku k topení ze Sika jsme šli shánět jinam

I když nic nekoupíte, odnesete si pěknou inspiraci, když se budete dobře dívat.

Trošku zvláštní přístup zaměstnanců ale jinak v poho

Stavíme dům poblíž Uherského Hradiště a rozhodli jsme se pro vybavení koupelen a toalet přes firmu SIKO a to včetně kachliček pro podlahy a obklady. Navštívili jsme prodejnu SIKO ve Zlíně, kde se nám věnuje pan Chudárek. S přístupem a rychlostí jednání jsme víc než spokojeni. Prakticky jsme se byli schopni domluvit úplně na všem. Kvůli nám naskladnili od každého typu vybraných kachliček jedno balení, které jsme mohli rozbalit a vyskládat na zem, abychom viděli, jak to bude vypadat ve větší ploše. Z jedné kachličky se to hůře poznává... Dále nám byl zaslán grafický návrh koupelny i toalety na opravdu vysoké profesionální úrovni, a to za pár dnů od zaslání plánků. Cena za návrh bude po objednání zboží vrácena, tj. grafický návrh je zdarma. Takže co se týče přístupu a kvality služeb (neřeším nyní kvalitu zboží, to se pozná až po instalaci a užívání), tak jsme nadmíru spokojeni a všem kdo váhá můžeme SIKO Zlín vřele doporučit.

Big store, lot of choices,nice staff,small playground for kids inside

Po zaplacení projektu člověk jen urguje a urguje a nedeje se vůbec nic... Pořád jen slibování, že se někdo ozve a výsledek 0. Nejdřív obchoďák řekne, že byl nemocný a potom, že ten mail přehlédl. Dodnes nemáme projekt.

Obědnávka provedená v květnu s tím že výroba potrvá okolo 48 dní a poté budeme informováni. Cca po 55-60 dnech jsem volala na pobočku abych se informovala o stavu obědnávky, telefon nikdo nebral a to i po několika pokusech denně. Na odeslané e-maily přímo konzultantce nikdo nereagoval. Zvolila jsem cestu přímo do prodejny, bohužel v neděli a to je zavřeno (moje chyba). Po dalších marných pokusech dovolat se mi byl zvednutý telefon! HURÁ!!! Dotaz na mou objednávku byl stručný a odpověď rychlá ,, Dostala jste od nás SMS že je vaše objednávka vyřízená a nachystaná k vyzvednutí.,, :D ,,Žádnou SMS jsem od vás nedostala.,, ,, To ale není možné, jak to že jste jí nedostala.,, (tak to já asi nemůžu vědět.) Potom jsem s pánem teda řešila montáž kterou už jsem předtím řešila s konzultantkou a pán mě mile rád informoval že montáž je po osobní domluvě s nějakým montážníkem (o které mi ale kolzuntantka neřekla) a tak proběhla domluva že si zboží vyzvedne on sám na firmě a přijede namontovat. Je polovina Října v tahu. Musela jsem zboží vyzvednout protože mi přišla SMS (první za celou dobu), že už mi mé zaplacené zboží nebudou rezervovat ať si ho vyzvednu. Dobrá tedy! Zboží mám doma bez montáže ale to nevadí. Namontuju si ho asi sama :D Kdybych věděla že má firma Siko takový přístup a neni po 5 měsících nikdo schopen zvednout telefon a zeptat se kde je problém? Byť alespoň malinkou špetka zájmu? Kvalita zboží taky nic moc! Suma sumárům HROZNÉ! Nedoporučuji… což je mi líto…

4 dotazy žádná odpověď, neproškolený perzonal, který nás odkázal na středu, kdy tam bude kompletní osoba. Děkuji za tento zážitek aspoň vím, že již nikdy nepřijdu

Plánování kuchyně s velmi příjemnou, milou a ochotnou paní. Můžeme jen doporučit

Dobrý výběr za dobré ceny, ochotný prodejce.