Oční centrum Lensi

Cekal jsem asi 90 sekund, vyšetření 3 minuty a odcházel jsem s úsměvem na rtech a maximální spokojeností.

Dvakrát jsem se dozvěděl, že akutní pacienti pouze ráno. Na námitku, že na stránkách nic takového není, mi bylo sděleno, že stránky jsou celé špatně a mám koukat na papír na dveřích. Vyšetření 3 minuty, čekárna prázdná. Příště raději jinam.

Prostředí je moc pěkné a moderní. Bohužel problém je čekání. Objednáte se na určitý čas a čekáte další hodinu než se dostanete na řadu. Z hodiny co tam člověk stráví trvá vyšetření 5-10 min. Toto mi přijde v dnešní době jako děsné mrhání času. Hlavně, když v čekárně je jen pár lidí a tedy možný důvod čekání je, že přišlo více pacientů případně bez objednání. Doporučuji tedy chodit o hodinu pozdě nežli jste objednání.Další problém je, že v optice,která přímo navazuje na ordinaci nevedou kontaktní čočky. Což v zemi, která dala světu právě je, není snad ani možné. A nejlépe, když se vás obsluha zeptá, kde jste je koupil. Upozorňuji, že ani na objednání není možné je získat.

Dvakrat, nenavazne na sobe, jsem se snažila objednat na kontrolu, jednou mi to nikdo nevzal, napodruhe mi telefon zvedli a polozili, coz je zvlastni, kdyz jsem se přišla osobne objednat, sestry jsou tam dve a jedna si tam projizdela novou kolekci obleceni. No budiz chapu meli pacienta, ale nikdo nevolal nazpět, coz je za absolutně nekorektní jednani. Bylo by fajn se trochu zamerit na komunikaci s pacienty. Objednací doba cca ctvrt roku, jen doufam, ze nebudu cekat pres hodinu v cekarne, jak zde pisi ostatni.

Arogantní personál, předražené ceny .

Stačí jít například do Gufo optik. Brýle Vám udělají do 2dnů a hlavně - za polovinu ceny než mají zde!

To čekání v čekárně jé hrozně, při tom že paní doktorka 20 minut nemá u sebe žádného pacienta, tak když jdete akutně strávíte v čekárně hodinu a půl a vyšetření trva 3 minuty.