Invia

Тільки повернулися з відпустки, все пройшло добре. Окреме дякую для співробітника Martina

Velmi milý a ochotný personál, doporucila bych kazdemu

Naprostá ochota a vstřícnost. Otevřeno do 21 hodin. Vše vysvětlí a ukážou, po zaplacení za vás vyřídí a pošlou na potvrzení, nemusíte znovu chodit. Vám už přijde jen potvrzení mailem. Platby jen převodem nebo kartou. Hotovost ne.

Tak toto byl hodně zarážející zážitek. Očekával jsem, že cesta na kamennou pobočku za účelem výběru a objednání dovolené za šestimístnou sumu bude mít přidanou hodnotu toho, že nám s výběrem někdo znalý a zkušený pomůže a dovede doporučit konkrétní místo/zájezd na základě našich očekávání, preferencí a požadavků. Nestalo se tak. Zadat si místo a termín do vyhledávače na webu a náhodně kliknout na rozumně vypadající zájezd dovedu rovněž, podstatně rychleji a z pohodlí domova. Nepotřebuji kvůli tomu jet na pobočku a následně strávit další zbytečnou čtvrthodinu sledováním toho, jak se váš zaměstnanec velmi neobratně pokouší pracovat s vašimi interními systémy, dokud se konečně neprobereme z šoku a neodejdeme. Nemluvě o tom, že něco takového bych vidět rozhodně neměl, že...Pevně doufám, že u konkurence se dočkáme výrazně profesionálnějšího přístupu.

Po několika změnách jsme společně vybrali krásný zájezd, kde jsme byli spokojeni:-) dekujeme

Velice milý a vstřícný byl pan Jan Plachy, vše krásně a srozumitelně vysvětlil.

Очень расстроены , что мы за неделю так и не получили отпуск ! Мы нашли всё сами , приехали чтобы просто забронировать отель и узнать подробности , первый раз нам отказали потому что нету побуту в Чехии , второй раз уже заключили договор и оплатили , нам позвонили и сказали отказано , третий раз приехали доплатили , нам опять позвонили и сказали что цену изменили и нужно доплатить !!!!По факту четвертного приезда мы просто забрали деньги !Может кому-то везет больше чем нам , но нам даже не предлагали найти замену отеля или подобрать что-то другое !

Velice ochotny personal a profesionalni pristup. I pri nekolika zmenach z me strany, vzdy ochota a rychlost vyhovet. Doporucuji.

Ceny, co jsou uvedené v online katalogu neplatí a to dokonce ani poté, co je zaplacená záloha a podepsaná smlouva.