Dušan Hopp Auto Díly Servis s.r.o.

Plusy - pěkná nová budova, termínům přizpůsobivý personál. Mínusy - odfláknutý neodborně provedený servis, špatně nasazený filtr, přelitý motor olejem o téměř 1l, což mohlo vést k dalšímu poškození na voze. Odmítání jakéhokoliv zavinění. Závěr: Důrazně nedoporučuji, resp. doporučuji se obloukem vyhnout!!! Edit: S odstupem bohužel aktualizuji recenzi. Dnes jsem se v servise dozvěděl, že výměna předních brzd nebyla s největší pravděpodobností provedena správně. Volant při brždění z vyšších rychlostí cuká (původní důvod proč došlo k výměně brzd), což je způsobeno neočištěním náboje při výměně brzd na což je BMW obzvláště citlivé. Jediné řešení je koupit na předek auta nové brzdy, nebo se spokojit s cukáním volantu do dalšího intervalu výměny.

Great meal and service

Neuvěřitelně. Přijel jsem s nefunkční klimou a že jedu za 2h do Prahy. Ochotný pan majitel se mě ujal, okamžitě dal auto na plničku a odjižděl jsem v lednici". Suvéréně nejlepší servis co jsem zažil

Přemýšlím že zde budeme nechávat servisovat svá vozidla Iveco daily .. servis na kapacity i na velké nákladní vozidla... Trochu matoucí je jen vjezd kdy z kruhového objezdu musíte vyjet do docela úzké brány... A adresa Malé náměstí... Což je v podstatě křižovatka tvořena kruhovým objezdem servis se nachází v pravo!!!

Velice příjemný a ochotný pán majitel. Vše vysvětlí a snaží se vyjít vstříc. Při poruše našeho vozidla z dovolené se ujal našeho auta i když byl servis zavřený z důvodu státního svátku. Také nám rovnou řekl, jaké můžou být možnosti opravy. Doporučuji majitel i řekne jak se starat o vozidlo déle vydrželo .

Chtěl jsem nechat OPRAVIT klimatizaci, která se po cca deseti až patnácti minutách provozu sama vypne a zjistit původ hluku od přední nápravy na Fordu Focus ST. Domluvil jsem si termín, auto dovezl, druhý den mi volal technik, že u klimatizace je pravděpodobně potřeba vyměnit kompresor, s čímž jsem počítal a že to bude cca za 12 000,-Kč. U té přední nápravy mi řekl, že je špatný tlumič (má najeto cca 5000km a je to sportovní podvozek Bilstein B6 mimochodem) anebo to bude špatné horní uložení tlumiče. Prý technik rozebral horní kryty a příčnou vzpěru, aby to mohl překontrolovat. Mimochodem, shora tam opravdu nic nezjistí, na to je potřeba vyndat celou jednotku tlumiče a pružiny i s horním uložením. Potom to ještě dali na test tlumičů a podle nich jsou všechny tlumiče špatné, protože jsou na autě sportovní pružiny, mimochodem i tlumiče jsou sportovní, protože to auto holt má už z výroby sportovní podvozek. Když jsem se tedy zeptal, jak to bude s opravou, dostalo se mi odpovědi, že kompresor může objednat a že by byl druhý den a jestli chci vyměnit i ty tlumiče. Výměna tlumičů za cca 12 000,- Kč po 5000 km mi příjde jako nesmysl, takže jsem chtěl jen opravit tu klimatizaci. Technik mi řekl, že momentálně na to nemají čas a že si mám auto odvézt... OK Když jsem si přišel pro auto, byl tam jen pan majitel, který se mě ujal, tedy až po tom co si popovídal o počasí a všem možném s nějakou svou známou, cca 10 minut. Když se na mě konečně dostalo, řekl mi, že se tomuhle autu sice moc nevěnoval, ale že něco zaslechl a že mi k tomu musí něco říct. Pln zvědavosti jsem se usadil a čekal, že se dozvím něco nového... Dozvěděl jsem se, že klimatizace vlastně funguje, jen já ji používám špatně... Nebudu se tady rozepisovat o tom, jak špatně ji používám, ale používám ji úplně stejně jako na kterémkoliv mém jiném autě a v těch ostatních autech to není problém. Pak mi ještě řekl, že se technici strašně nadřeli při hledání oněch pazvuků, od nápravy a že museli odkrytovat ono horní uložení tlumičů aby to viděli... Viděli prd, protože se na to nekoukli zespod... takže ve výsledku jsem za napíchnutí na diagnostiku klimatizace - cca 500,-Kč , provedení testu tlumičů - cca 450,-Kč a asi tak hodinu práce s odkrytováním torpéda sundáním příčné vzpěry, znovu složením, protože tam nic nenajdou a ještě se s tím párkrát projeli, aby si poslechli, kde to tluče, zaplatil 3400,- Kč, s tím, že mi to neopraví, protože na to nemají čas a že jsem debil, který neumí používat klimošku... Mimochodem s auty mám co do činění už cca 30 let, ale momentálně mi pracovní vytíženost nedovolí, abych si to opravil sám, ale budu muset... Opravdu jsem měl co dělat abych se na pana Hoppa nerozeřval eventuelně i něco horšího. A ještě drobnost, když jsem s technikem domlouval opravu klimatizace, on si napsal do přijímacího protokolu, že chci jen zjistit závadu...Takže tolik k servisu pana Dušana Hoppa, už nikdy víc a opravdu ho můžu jen vřele nedoporučit...

Velmi ochotní, příjemná komunikace a rychlost. Servis na úrovni!

Velmi spokojen. Vždy udělali k plné spokojenosti vše co jsem požadoval. Můžu jen doporučit!

V kanceláři byl velmi příjemný, ochotny mladý muž. Služba byla pružná, velmi dobrá komunikace.

Bejvávalo, co odešel schopný šéfík, pan K*, to tady stojí za starou belu. Prodlouženy doby oprav, a vlastně marně hledám pozitiva, prach bývalé slávy a užití Bosch dílců mne donutil dáti dvě hvězdy, s pochybami o schopnostech personálních současného stavu.