Apartmány Vila Hedvika

Pomer cena výkon na výbornú. Izby čisté, postele trochu mäkké a kuchynka by zaslúžila trochu péče a čistoty. Prostredie nádherné, parkovanie hneď vo dvore, škoda len že sa nedá platiť kartou.

Super

Ok

Super

Nulová komunikace s majitelem. Kdyby tam nebyla paní, co dělala snídaně, tak bychom nevěděli nic. Parkování?? No kdo dřív přijde ten dřív mele. Ubytování nic moc za tu cenu a v noci neustále řvoucí ukrajinská rodina. Kdybych chtěla do Rožnova, poohlidnu se na ubytování jinde. Cena neodpovídal kvalitě. Musela jsem si umýt nádobí abych si mohla uvařit kafe. Pravděpodobně, manželka majitele měla problém i otevřít pusu a říct dobrý den. Už nikdy více.

Pobyt nás velice zklamal. Již při ubytování jsme dostali úplně jiný pokoj, než jaký byl inzerovaný a oproti kterému byl úplně prťavý. Od ostatních pokojů byl oddělen pouze dveřmi, takže soukromí bylo nulové, lednička vedle postele taky není nejlepší nápad skrz hluk a postel samotna byla velice rozvrzaná.Wellness na max, který byl kvůli absenci výřivku spíše na polovinu taky zklamal, nebyl nachystán na domluvený čas a pánovi majitelovi nejspíš nepřišlo divné, že při privátním wellness se nám před ním nechtělo promenádovat v ručnících, než nám dochystá zbytek. Korunu tomu ovšem nasadila objednaná masérka, jejíž naprosto nelidský a neprofesionální přístup vedl kromě naprosto příšernému zážitku též ke zničeným zádům a následně protrpěné noci.Co nám ovšem přišlo nejhorší, byla komunikace se samotným majitelem nebo personálem - nebyla totiž žádná. Nikdo nám nezvedal telefon jak na místě, tak když jsme vše chtěli řešit zpětně. Za to vše nebyly žádné kompenzace ani omluva od majitele, kterou jsme museli páčit z paní, která nás kasírovala u snídaně a která se tvářila, jako že se u nich nic podobného ještě nestalo - což je i kvůli předchozím špatným recenzím blbost. Za nás velké zklamání z penzionu, který ze sebe dělá něco víc než je.

Ubytování a služby hodnotím kladně. Dostali jsme to, co jsme si objednali. Apartmány jsou čisté, vybavené kuchyňkou. Wellness (sauny,vířivka.....) výborný, hlavně privátní a tak se nemusíte dělit s ostatními ubytovanými, což velice ocenuji. Masáže jsme bohužel nevyužili, jelikož byly plně obsazené termíny, je potřeba si objednávat dlouho dopředu, na což bohužel nikde neupozornují. Snídaně bohatá, podobá se hotelové formě. Celkově jsme byli spokojení.

Apartmány krásné, čisté. Snídaně dobrá. Privátní wellnes perfektní a jeho obsluha také. Co nás zarazilo byla nemožnost v místě platit kartou.

Velmi příjemné a prostorné ubytování, čistota, skvělé snídaně a paní, která nám je připravovala. Bohužel to samé už nemůžu říct o panu majiteli nebo domácímu? Nevím. Aniž by se představil (do té doby jsme se nepotkali), nás začal napadat a velmi nepříjemným způsobem upozorňovat na dodržování nějakého řádu, který jsme nikde nenašli. Pakliže ho máte jen v elektronické formě, tak to určitě nestačí. Měl by být např. dole na nástěnce, v pokojích popř. dole v jídelně. Připouštím, že některé připomínky pana domácího mohly být z jeho pohledu opodstatněné. Ovšem způsob, jakým s námi hovořil byl pro nás absolutně nepřijatelný až urážející. Na pobyt u Vás jsme se těšili, byli jsme u Vás už vloni. Je nám líto, ale po téhle zkušenosti už příště nepřijedeme. Milý pane domácí, značně jste nám znepříjemnil pobyt.J. Ponížil