Alpha Solar systems s.r.o.

V zadnem pripade tuto firmu nedoporucuji. Konecne po 8 mesicich mam FV na strese a funkcni, ale nesedi elektro dokumentace, nesedi technicke vykresy, nesedi elektro revize (nikdo tu na ni nebyl samozrejme). Vzhledem k tomu ze jsem mel strach aby v pripade insolvence mi nezebrali FV jsem radsi dnes doplatil finalni fakturu a budu doufat ze dostanu dotaci. Nekomunikuji, telefony nezvedaji a jejich subdodavatele jsou z nich na prasky. NEDOPORUCUJI !!!

Nedoporučuji, pouze slibují.Panely na střeše neodborně nainstalované s volně položenými kabely, v průstupu střechou bez chráničky.Elektro instalace - po 4 hodinách práce technici odjeli, že prý je MDŽ a už se neozvali. Více než měsíc pryč a stále čekáme.Na telefonu mi pouze pán řekl, že se do konce týdne určitě ozve, máme polovinu dalšího a stále nic ....Na reklamaci neodborně instalovaných panelů nám opět nikdo nereaguje.Asi normální v dnešní době.Takže se budu jen modlit, aby to někdo dodělal.

NEDOPORUČUJI. Do podpisu smlouvy vše v pořádku, komunikovali, slibovali instalaci do 4 měsíců, což měl být únor. Na začátku března jsem je začala „uhánět“. Přislíbili montáž panelů na 24.4.2023, přijeli až 25.4. z důvodu špatného počasí, ale panely na střechu nainstalovali. Elektrikáři měli přijet 2.5.2023. Nepřijeli, ani nezavolali. Po X telefonátech vedoucímu montážníků mi pan vedoucí řekl, že k nám poslal jistého pana Nováka, ale ten jim nedal vědět, že je nemocný (a nám samozřejmě také ne). Takže když jsem trvala na dalším termínu, zavolal mi zmíněný pan Novák s tím, že mu řekli, že má jet v úterý k nám, až v pátek a že jim to vůbec nepřislíbil. Takže jsme se domluvili na dalším termínu. Měl přijet mezi 8-9 hodinou (má to k nám cca 100km), přijel v půl 12 s tím, že „trochu“ bloudil. Přidělal na zeď rozvodovou skříň a cca za 4 hodiny zase odjel, protože prý neměl lišty a další věci, které nám měli z Alpha Solaru dovézt. Domluvili jsme se na další termín, to bylo už 16.5. a přijeli rovnou dva. Tentokrát měli přijet už v 7 hodin ráno a dodělat to. Přijeli v půl jedenácté, protože na dálnici prý byla zácpa. Přidělali na zeď střídač a na strop cca 5 metrů lišty a za 5 hodin odjeli, protože prý nemají originální koncovky na baterie, které tam potřebují. Další termín pan Novák zrušil telefonicky ten den, co měl přijet, protože musel nutně s autem na STK a pak že mají něco „nutného“ v Dukovanech.Další 100% termín byl dnes 29.5., takže jsem si na dnešek nebrala žádné zakázky, protože neměla jít elektřina. Ráno v 8 hodin mi volal kolega pana Nováka, že mu na mě dal telefon pan Novák včera večer a že mě už nechtěl večer obtěžovat, takže mi sdělil, že neřijede, protože včera vjel s autem do jámy na silnici a „úplně se mu vysypal chladič“, ale že pan Novák říkal, že by mohli přijet o víkendu. Přes týden to u mne není tak jednoduché, protože mám cukrářskou výrobnu a potřebuji si naplánovat termíny tak, abych na ten termín neměla a nebrala zakázky, takže aspoň 10 dní dopředu a nemohu prostě u nasmlouvaných zakázek ráno zákazníkovi zavolat a říct „bohužel, vysypalo se mi auto nebo mi do toho vlezlo něco důležitějšího, že dort nebude, domluvíme se na jindy...“Zavolala jsem i na centrálu firmy a tam mi paní poté poslala e-mail se slíbenými dokumenty a s dodatkem, že má informaci, že by elektrikáři měli přijet v sobotu, ale že nejpozději ve čtvrtek mi ten termín potvrdí.Kromě toho, že začínám vidět rudě, když slyším Alpha Solar, tak začínám být znepokojena tím, jestli se dokončení vůbec dočkáme.Na tuto firmu přesně pasuje rčení „Když ptáčka lapají, pěkně mu zpívají.“Alpha Solar už nikdy více!

Naprosto stejná zkušenost jako pan Esterka. Do podpisu smlouvy vše bez problému, to bylo v září, chlubí se,jak montují do měsíce. Je duben a na střeše máme pouze držáky a to jen, že jsem už odmítla posunout termín.Od té doby se zase nic neděje. Měla jsem v kalendáři termín kvůli elektřině a nikdo tu nebyl a ani se nikdo neozval! Takže po mé zkušenosti nedoporučuji!!

Vřele nedoporučuji! Ani jedna věc se nepovedla napoprvé. Montáž panelů dokonce napopáté. A to jsem musel vyrábět držáky na chráničku sám. Montéři vůbec nevěděli která bije. Řekl bych, že najatí pokrývači... Zbytek hrůza-neesteticky udělané rozvody elektro, zpřeházené fáze bez informace, že to udělali... Prý dodělají a opraví při montáži HDR. Na tu však přijel úplně jiný pán, kterému jsem coby elektrikář pomáhal, jinak by byl barák bez proudu dva dny. Odjel však večer s tím, abych si zbytek dodělal, protože musí stihnout ubytování na další akci. Neutažené spoje, volné svorky, nic neproměřil...Ještě tři dny jsem řešil problémy s rozvody. Teď mi přišla zpráva ze SFZP o nekompletní žádosti o dotace, podané firmou Alphasolar. Vrací ji s tím, že chybí dokumentace. A ještě jedna věc. Technologii ve smlouvě danou nemám. Prý ji výrobce nedodává. Dali mi jinou. Komunikace mizerná, nikam se nedovoláte... No hrůza!!!Od obchodníka po montéra samí nýmandi...

S touto firmou zatím jen negativní zkušenost. Podpis smlouvy 1.11.2022. Plnění slibováno do třech měsíců. Od té doby iniciativa jen a pouze na mé straně. Kontaktují mě jen v případě dnes již série odvolaných termínů na montáž. Chtěl jsem podpořit mladou firmu, která na mě působila solidně. S odstupem času zjišťuji, že to byla chyba.

až ku podivu jak jim ve firmě vše šlape, panely namontovány na termín. Problém se střídačem je nyní asi u všech firem, nicméně mě potěšilo že bude dodán dříve dnes"

V první fázi poptávky jsou velmi komunikativní a slibují termíny, které nakonec nejsou schopni splnit.Pokud se dočkáte instalace, tak doufejte, že Vám to nainstalují správně. Protože pokud ne, nemáte šanci se snimi domluvit na nápravě.Komunikace z jejich strany přestává fungovat, nepomůže ani několikanásobná urgence ze strany zákazníka.Smlouva podepsaná 08/2022.Shrnutí- dílo nebylo včas dle smlouvy zhotoveno- konstrukce pro FV panely je uchycena jen do krytiny střechy, tedy neodborná instalace- poškození střechy při montáži- náprava střechy není stále provedena a ani nevíme, zda se někdy dočkáme- dotace zatím nevyřízené.

Spokojenost. V říjnu podepsaná smlouva, v lednu instalace panelů na střeše, v březnu dodání SOLAX baterií a střídače, propojení a uvedení do provozu elektrikáři ,vč.aplikace s technikem, muselo se to doladit, panely po externí firmě pracovníci Alpha Solaru ještě upravili, aby to bylo perfektní. Funguje to skvěle, čekáme nyní na dotaci od státu. Doporučujeme, profesionální jednání.

7 měsíců. Nic. Nikdo nepíše. Slibovali 3 měsíce. Takže čekáme, ale peníze je na jejich straně.