Esennce s.r.o.

Doporučuji se vyhnout této firmě obloukem. Již od 5/2022 se snažím objednat let balónem . Aktivita fy Esennce končí připsáním peněz na konto. Pak již si musíte vše urgovat a vyřizovat sami. Kapacita balonové firmy je velmi malá,takže šance ,že se dostanete na palubu je jako výhra v loterii. Způsob rezervace balónové firmy je rovněž zážitek. Portál ukazuje neobsazenost,ale z firmy po objednání přijde email, že jej již plno. Nakonec Vaším největším zážitkem bude komunikace s fy.Esennce a jejich dodavateli.

K Vánocům v roce 2021 darovaný dárkový poukaz na let balónem, bohužel do dnešní doby (květen 2023) let již nejméně 5x zrušen ze strany dodavatele, vždy kvůli nepříznivým podmínkám počasí (ačkoli počasí přálo a bylo bezvětří). Pokaždé rezervace z jiného místa. Pokud chcete blízkému darovat zážitek, věřím že s touto firmou to zážitek bude, nikoliv jaký by jste si Vy přáli. Bohužel jsme naletěli zřejmě podvodníkům, od této zážitkové agentury už nikdy nic více!

Přes tuto firmu koupen a rezervován let balonem, po dohodě termínu sděleno, že potvrzení letu bude provedeno E-mailem. Po 14 dnech žádný e-mail nedorazil. Kontaktuji firmu a tam mi bylo řečeno, že si to mám řešit s provozovatelem zážitku. Náhle přišel e-mail od provozovatele kde byli letenky, a během pár minut další že původní termín není možné využít z důvodu plného koše. I přes to že na Esennce s.r.o byl termín zamluven a potvrzen.Osobně mi trvalo 2 minuty si termín rezervovat, tak nevím co tam dělají, když to nedokázali ani za 14 dní, do mého dotazu.Kdybych toto věděl usnadnil bych si práci a ušetřil nervy a rovnou zakoupil let balonem firmy, která lety nabízí.A jako vrchol bylo, že mi opět nabídli zajištění letu. Amatérizmus, neochota, packalové.Nikdy více

Za prodloužení kupónu po době covidové chtějí 500,- Někdo tam 2x klikne v systému, tak proč na covidu ještě nevydělat, že? Rozhodně jsou lepší zážitkové agentury, tuhle doporučit nemůžu.

Strahovský klášterní pivovar-dostali jsme degustační menu pro 2. Úžasný zážitek,moc se nám tu líbilo a pochutnali jsme si. Určitĕ vřele doporučujeme.

Nikdy již nevyužiji. Koupili jsme si let balónem a nebyli schopni nám poskytnout vhodný termín. Platíme si za službu, kterou nejsou schopni dodržet.

Velká nespokojenost ze strany zprostředkovatele. Chtěla jsem si zarezervovat termín 3 měsíce dopředu. Vyplnila jsem tabulku, následně mi volá slečna, že rezervace je příliš brzy. Následující 2,5 měsíce jsem byla nucena každých 14-21 dnů pořád dokola poptávat termíny, jelikož mi agentura nedokázala nabídku zaslat sama, ani když se blížil můj předem zvolený den. Termín samozřejmě nebyl “kdykoliv”, ale provozoval vypisoval skupinová data. Instrukce v popisu inzerátu navíc neodpovídali skutečnosti. Měla jsem zážitek na školu smyku.

Perfektní zážitkový portál. Personál který vždy poradí a pomůže, když si nevíte rady, nebo řešíte problém se zakoupeným poukazem.

Zážitky nejsou dostatečně časově flexibilní (během týdne v pracovních hodínách) a jejich místo konání často neodpovídá realitě. Například zážitková jízda (lambo/ferrari) v Praze, je ve skutečnosti ve Středočeském kraji. Zjistíte to ale až po zaplacení a domluvení termínu.

Takový ten pocit, když si chceme vybrat zážitkový" dárek a slečna vám řekne