Světspánku.cz Brno - Lucatec Group s.r.o.

Příjemný personál nám byl k dispozici během celé návštěvy prodejny a pomohl nám vybrat ideální lůžkoviny, které jsou zatím super.

Kupovali sme tam posteľ + rošty + matrac. Sme veľmi spokojní ako s kvalitou tak s cenou. Predávajúci bol ochotný a vedel poradiť, odporúčam.

Třetí obchod kam jsme jeli vybírat matraci. Moc milý a ochotný prodavač. Vyznal se, matraci položil i na zem, když jsme řekli, že nemáme rošty. Top, možnost vrátit do 90 dní, příště zase sem.

Krásná prodejna a velmi ochotný personál, který pomohl s výběrem. Doporučuji všem kteří se rozhodují o koupi postele i lúžkovin.

Především se mi líbil skvělý přístup personálu. Po celou dobu s námi při návštěvě prodejny byla ochotná slečna a poradila nám s každým výběrem.

Postel dovezli v uvedený termín. Jen jsme měli problém s časem, protože si lidi neberou volno, aby čekali, kdy jim dovezou postel. Nebo na dvě hodiny neodjedou z práce.Máme malý byt, takže jsme postel rozbalovali po částech. Zjistili jsme, že dírky na špuntíky, které spojují čelo postele a boky, na sebe nenavazují. Když nám to vezli zpět, ani jsme nedostali potvrzení, je to takto spravili oni a ne my. Trvalo mi 2 měsíce, než jsem z nich dostala zprávu o tom, že nám to opravovali!! Mezitím jsme jim reklamovali středovou nohu a středovou lať. Středová noha měla v sobě suk a nešla do ní vyvrtat díra na hřebík. Středová lať byla po celé délce z obou stra a do hloubky popraskaná. Takže trvalo pár týdnů, než jsme si na svoji postel mohli lehnout. Postel je jinak fajn a slouží dobře, ale za tu cenu jsem si servis představovala jinak.Jinak plánek na sestavení postele je téměř na nic. Obzvlášť ten na vnitřní prostory.

Skvělý přístup, se vším poradí, rychlost na jedničku. Doporučuji! :)

Šíleně neprofesionální jednani, jeden prodavač na celou prodejnu. Standardně člověk čeká tak 45 minut než se ho někdo ujme. Už nikdy více.

Skvělý zákaznický servis. Jak na prodejně, tak i při doručení. Moc děkujeme!