CLG servis

Nahrazoval jsem původní 10let starou klimatizaci, nově dodanou a nainstalovanou Mideou od pana Jindry. Klimatizaci jsem potřeboval přesunout po roce a půl do jiného objektu, proto jsem znovu oslovil pana Jindru, už i z důvodu záruky. Technik od pana Jindry klimatizaci nebyl schopný nainstalovat, proto jsem musel oslovit jinou firmu která instalaci provede. Firma bez problému klimatizaci nainstalovala, bohužel venkovní jednotka byla příliš hlučná. Po oslovení pana Jindry s žádostí o opravu dva měsíce před koncem záruční doby mi bylo zděleno že mám zakoupit lepší podstavce a vyrovnat. Ale že pokud je vadný kompresor určitě reklamaci uzná. Leč ani po zakoupení a vyrovnání hluk neustoupil. Zavolal jsem technika, který provádí servis chladící techiky a bylo mi sděleno že se jedná o vadný kompresor a to s velkou pravděpodobností už z výroby. Znovu jsem oslovil pana Jindru ale ten mi reklamaci zamítl s odůvodněním že instalaci neprováděl a že je týden po záruční době. Má pravdu, instalaci neprováděl protože to jeho technik nezvládl i když pan Jindra dostal fotografie objektu kde bude instalovat, tři měsíce před samotnou instalací. O serioznosti firmy si může udělat obrázek každý sám. Nejsem tak bohatý, abych si mohl dovolovat kupovat levné produkty a nechat instalovat od neodborníků :)--------------------------------------------------Reakce na odpověď pana Jindry:Máte pravdu, klimatizaci byla pořizována na naší fakultu i když Vám do toho nic není, ale klimatizaci jsem si odkoupil protože naše fakulta se z budovy stěhovala do nové a budova a původní prochází kompletní rekonstrukcí. A ano, na odkup mám řádnou fakturu od fakulty.Také jste při prvotním oslovení věděl kam budete klimatizaci stěhovat vše jsem Vám s fotodokumentací zasílal na email a nepadlo ani slovo o tom že není možné instalaci provést. Možná důvod proč žádné slovo nepadlo bylo protože jak jste mi následně přiznal ani nekoukal.Nevím proč by měl být problém s hygienou a hlukem v tom případě se do žádného paneláku nesmí instalovat klimatizace protože ruší okolní sousedy (nejsem jediný kdo u nás klimatizaci má). A se stejně provedenou instalací.A co je hlavní, když by jste mi rovnou řekl že klimatizaci neumíte přemístit a zaniká záruka, vůbec bych se do toho nepouštěl a to nepadlo ani při návštěvě kterou jste po instalaci provedl. Navíc stále jste mi říkal že když to bude kompresorem tak ho vyměníte. Hrál jste pouze o čas aby jste mohl reklamaci zamítnout z důvodu vypršelé záruční lhůty.---------Zakoupena nová klimatizace o které vůbec nevím, jestli venkovní jednotka pracuje nebo ne.Kvalitní firma se nepozná jen podle toho jestli umí udělat pouze díru do zdi, ale jestli je schopná vyreklamovat poškozené zboží.

Chtěli bychom velmi poděkovat firmě CLG servis v zastoupení pana Jaromíra Jindry a jeho syna Martina Jindry, který čerpadlo uvedl do provozu. Chceme vyjádřit maximální spokojenost s dodávkou i montáží tepelného čerpadla LG Therma 9kw Monoblok do našeho rodinného domu. Oba byli neskutečně vstřícní a ochotní zodpovídat naše nekonečné dotazy ohledně instalace a vše co slíbili, bylo vždy dodrženo. Oceňujeme lidský a individuální přístup této rodinné firmy v dnešním komplikovaném světě. Vyzkoušeli jsme si provoz našeho čerpadla hned počátkem ledna 2021, kdy nastoupily první silnější mrazy, a vše proběhlo k naší spokojenosti.Ještě jednou tedy děkujeme a určitě doporučíme všem známým v našem okolí, kteří o tepelném čerpadle uvažují.Přejeme vám mnoho spokojených zákazníků!Helena KatzlingerováPetr NovákPraha 5774 031 330

Super domluva,kvalita,ochota.Nejlepší ceny.Doporučuji tuto firmu .