Amm Otáhal s.r.o.

Super Service und sehr gute Beratung. Einbau bei uns vor Ort von Mitarbeitern wo keiner deutsch spricht und wir mit Händen und Füßen kommuniziert haben. Nachdem der Pool 8*4 m und Überlaufbecken sowie Filter und Chlor/Salz Anlage in Betrieb genommen worden fingen die Probleme an. Undichtigkeit, defekt des 6 Wege Ventil mit Automatischen Rückspülung, defekt der Chlor/Salz-Anlage. Support lässt zu wünschen übrig. Kaum bzw. Keine Kommunikation und wenn dann nur telefonischer Support bei einem defekt Gerät und das bringt mir nichts. Der Defekte 6 Wegehahn musste ich selbst ausbauen und zurückschicken und der Pool war über 6 Wochen nicht benutzbar.

Profesionální práce a přes komplikace z mé strany mi firma vyšla vstříc a nakonec vše dopadlo k mojí plné spokojenosti.

Schwimmbäder der Spitzenklasse

Leider kein guter Service bei Gewährleistungsproblemen. Wir hatten erst Probleme mit der Salzanlage die jetzt nach einem Jahr immer noch bestehen und seit neuesten ist der Technikschacht undicht siehe Bilder. Der Pool wurde 2019 angeschafft im Herbst. Also sobald der Pool steht ubd bezahlt ist sollte man hoffen keine Probleme zu haben. Service bis Übergabe und Bezahlung plus Preis Leistung bis dahin waren Top.

Eingentlich eine Frechheit!Hätte ich das gewusst - es wäre ein anderes Unternehmen geworden.Gute Beratung, pünktliche Lieferung - danach - kein Kontakt mehr.Gibt es Probleme, muss man sie selbst lösen…Leider ist der Skimmer gesprungen und undicht - es meldet sich auf mehrfache Nachfrage, Mail, Anrufe,… niemand!Also - Finger weg - es gibt andere Anbieter, die professioneller sind!Die Qualität solcher Unternehmen erkennt man erst im Problemfall… Darum - FINGER WEG!Ergänzung - möglicherweise auch aufgrund dieser Rezension kam ein Kontakt zu Stande!Im Österreich gibt es offenbar ein Kooperationsunternehmen.Ergebnis - OFFEN!

S plasty to umí ;-)

Reagieren auf keinerlei schriftlichen Anfragen. Telefonisch nicht erreichbar

Wie wir das Geld in bar für das Pool bezahlt hatten wurde nicht mehr vom Telefon abgehoben, wir hätten die Firma für die Pool Einwinterung noch einmal benötigt und dies sogar noch zusätzlich bezahlt. Zum ganzen Übel ist der Fahrer noch bei einem PKW von uns angefahren wie das Pool abgeladen wurde, das wurde dann auch noch abgestritten.

Kvalita