Český servis a.s.

+ Zboží opraveno v pořádku.- Zájem obsluhy na úrovni: Číslo reklamace

Very satisfied, since I went in for 3 different problems and came out for free. On one side they couldn't get a MBP part, too old, but they kindly help out with the 2 other problems including charging cable and SATA cable not working!! Thanks a lot!

To je asi jediný autorizovaný servis v ČR ,kde to stále funguje jak by mělo u apple produktu,v případě jednoroční záruky,bez zdlouhavých průtahů,rychle zhodnocení reklamace,a okamžitá výměna zařízení za novou jednotku a to během jednoho týdne,jsem měla doma nový kus. Pan technik Jeřábek je servisák na svém místě,a doufám že na své pozici dlouho vydrží. Vřele všem doporučuji tento servis,co se týče reklamace vašeho zařízení v záruce.

Maximálně spokojen. Sluchátka i telefon během 4 dnů opraveno v rámci záruky. Mohu jenom doporučit. Dobrá práce :-) palec nahoru :-). Vašek

Když jsem tam dal Apple Watch kvůli prasklému sklíčku, tak je označili za Huawei Watch a navíc mi ho ani nevyměnili, protože hodinky nebyli kupované v ČR ale v německém Apple Store. Tvrdili že se nedají v ČR servisovat. Jiný servis (AppleMix) s tím neměl problém.

Super

Mockrát děkuji za rychlou výměnu mého porouchaného iphonu v rámci záruky za nový.Pán Jeřábek (technik) je člověk na svém místě.profesiolní přístup bez zbytečných odkladu okamžité vyřízení reklamace,takhle by to mělo být všude.Děčín česky servis špatné zkušenosti ,technik špekulant,špatný celkový přístup.Už jen u Vás v případě reklamace.Ještě jednou děkuji zaměstnancům z tohoto českého servisu v Pardubicích ,zůstaňte takový jaký jste :-) mějte se hezky . S pozdravem Katka.

Naprostá katastrofa. Argument nemáme čas kontrolovat stav telefonu při příjmu? Na internetu pracovní doba pátek 16:30 je tam už půl roku a mají do 16:00 - Na to argument musíte se dívat co máme na dveřích a ne na našich stránkách? Apple by se měl stydět za takový servis jak po technické stránce tak po vizuální. Naprostí amatéři.

Opravnu spíš nedoporučuju, nejdřív jsme tam dali mamčinu laserovou tiskárnu, která hlásila neznámou chybu. Vrátila se nám s tím, že v ní nejsou originální barvy a až když se do ní doma manžel podíval, zjistil, že v ní byl zaseklý papír!! Peníze za diagnostiku, kterou očividně neprovedli, z nich naštěstí dostal zpátky. Oprava mého notebooku, který se nepřipojoval na wi-fi trvala přes měsíc a půl. Manžel jim řekl, co je pravděpodobně s notebookem špatně a přesto tam potom měsíc a půl ležel s tím, že se čeká na náhradní díl. Když jsme tam volali, technik pochopitelně nebyl přítomen, takže nám nebyli schopni nic říct. Zatím ale notebook naštěstí funguje.

Za mě velká pochvala,odvoz a dovoz reklamovaneho iphonu v záruce zdarma, bez nějakých zdlouhavých průtahů, okamžitě vyměněný za nový kus ,servisním technikem panem Jeřábkem.Doba vyřízení reklamace 3dny.Mockrat děkuji, veliká spokojenost s profesionálním přístupem.