Kola Šára

Velmi nerada musím napsat špatnou recenzi, ale absolutně nechápu k čemu tento obchod slouží protože pán nepozná ani kolo od řídítek. Velmi jednoduchá oprava brzdového lanka byla úplně k ničemu, druhý den se brzda pokazila znovu a ještě si za to vzal nehorázné peníze. Dle mého názoru je toto naprosto zbytečný obchod a vůbec nechápu proč ho pán provozuje když se absolutně v opravách nevyzná.

Starší pán opravdu nemá smysl pro byznys. Chtěl jsem si vyzkoušet kolo, zda mi bude sedět (rozumějte alespoň si na něj sednout, než ho koupím) a odpověď: Tady prodáváme, ne zkoušíme.

Přišli jsme 15 min před zavírací dobou vybírat pro kamarádku kolo. Ochotně se nám věnovali a pomohli vybrat. Odcházeli jsme v 18.30 a ani náznak o tom, že už je po zaviracce. Jinými slovy - náš zákazník

Jsem rad, ze toto cyklocentrum na Hajich mame. Jasne, je male. Ale pokud se s panem Sarou - osobne mam zkusenost s tim mladsim - chcete dohodnout, tak se dohodnete.A protoze jsem se u neho v obchode docela zdrzel, videl jsem, jak funguje na několika zakaznicich. Ja bych na jeho miste nevydrzel byt ani z poloviny tak ochotny. Opravuje i kola, ktera byla nova pred revoluci.... myslim, ze ve vetsine pražských servisu by to byl problem.Byl jsem prijemne prekvapeny z toho, ze hleda reseni, ktera davaji smysl z pohledu hodnota kola/cena opravy.Opravuje, nenuti zakazniky menit kus za kus...Parada.Doporucuji navstevu.Budme radi za mistni servis. Ja jsem.A kolo pro deti tam rad koupim. O servisu sveho kola ani nemluvim.

Bohužel musím přidat negativní recenzi.Asi mě měl varovat už telefonát, když jsem se před vlečením kola na servis objednávala. Velmi nepříjemná zkušenost. Ale říkala jsem si, že ne každý rád telefonuje, anebo je to pro něj obtížnější kvůli sluchu (je to starý pán). Ovšem osobně to nebylo vůbec lepší. Ačkoli jsem se snažila už po telefonu sdělit typ kola a domluvit, co bych chtěla, odbyl mě, ať kolo dotlačím. Což odpovídá popisem jeho stavu ;) Ale hned u dveří mě zhodnotil jako zřejmě nehodnou jejich služeb, protože celé vyjednávání" bylo o tom mi vysvětlit

Nejhorší obchod v celé Praze co se týká ochoty a úrovně obsluhy. Zkušenosti mám se starším pánem v prodejně.Neochotný , arogantní, prostě otřes, kolo ani nic jiného bych si zde nekoupil i kdyby bylo za 1,- Kč. Naštěstí, konkurence se chová jinak.Moje doporučení zní, nic zde nekupovat.

Kúsok od jeho cykloservisu som píchla pneumatiku na kočiariku. Jeho zamestnanec - asi otec majiteľa -ma s dvomi detmi, po tom čo som kočik vyniesla nahoru poslal do kelu, že nemá čas. Vedľa mňa sa zastavila pani a povedala, že len čumí, ako sa ku mne starý pán správa. O to viac zamrzí, že sme jeho synovi pred časom našli doklady aj s peňaženkou a hladali majiteľa aj keď sme čas nemali....

Vždy jsem tu byl spokojen, mají sortiment, který málokde najdete, teřeba jsem tu sehnal klínky do starého favorita. Levný a kvalitní servis, v sezóně dlouhá objednací doba, ale snaha vyhovět... Ceny dobré, sice dražší, než na internetových obchodech, ale to je samozřejmé v kamenném obchodě.

I já se musím přidat k těm negativistum.Chtela jsem obyčejnou pumpičku se šlahounkem na auto ventilek,mladší,tedy syn mi vymlouval,že ty už se nedělají,a že nejsou na auto ventilek,a nevím co jestě,nabízel mi něco,co ani nefungovalo,koupila jsem,a druhý den šla vrátit.Měla jsem paragon,vše,ale bohužel,to nelze.Takže jsem dala za pumpičku,která mi byla k ničemu 800kč,a mohla jsem si ji vystavit.U jiného prodejce,nebudu zmiňovat,jsem dostala onu pumpičku i šlahounek,vše v poho.Zadne vymlouvání,odmítnutí...velice příjemný pán.Takže chodím tam.Pánové asi zřejmě netuší,že zákazník,náš pán,a když něco chcete,vždy to rozmlouvají,a stojí si za svým.Takže pak radši odejdete.

Nemůžu hodnotit servis celkově, ale moje zkušenosti jsou takové: byl jsem obsloužen starším pánem (pravděpodobně otcem - usuzuji, že jde o servis otce a syna) a jeho přístup mě zarazil. Kupoval jsem sedlo a zkušenosti jsou následující: nebyl ochotný pomoct s výběrem sedla - vlastně byl dost neochotný a nepříjemný snad v každém aspektu komunikace. Sedlo mi nedovolil ani vyzkoušet a na otázku, zda je možné sedlo při nespokojenost vrátit považoval za adekvátní pouze obrátit oči v sloup. A já byl bohužel natolik hloupý, že jsem si řekl, že sedlo snad nebude taková věda a koupil ho. Znovu už takovou chybu neudělám a dalším zákazníkům radím vybrat si servis s profesionálnějším přístupem.