Městský úřad Šlapanice

Plně souhlasím s tvrzením pána, který zde hodnotil,, Nejhůř fungující instituce v Brně, 8 přepážek odbavuje klienty rychlosti 1 za 45 minut… atd.”

Na vyřízení jednoduché záležitosti potřebujete dovolenou. Dnes ztraceno v čekárně evidence vozidel 2,5 hodiny, objednat dopředu se nedá. Mezitím samozřejmě běží čas za placené parkování vedle, protože úřad vlastní parkování nemá. Absolutní netolerance k vašemu času.

Přes 2 hodiny v přeplněný čekárně čekat na žádost na občanku. Přepážka po celou dobu otevřená pouze jedna ze dvou. DĚS

Nejhůř fungující instituce v Brně, 8 přepážek odbavuje klienty rychlosti 1 za 45 minut. Strávil jsem 3 hodiny sezenim a pozorováním obrazovky, která se bud nehnula nebo vyvolávala čísla patřící nikomu.

Poprvé jsem byla na živnostenském úřadě a jen pozitivní zkušenost, paní za přepážkou milá, vstřícná a uklidňující... A ten výhled určitě stál za to.

Hrůza a děs. Ideálně otevřená jedna přepážka. Vyvolávání čekacích čísel podle polohy planet nebo já nevím. Prosím ať už se tento úřad zavře a radši se na to vykašlou.

Byl jsem zde v úřední den vyřídit přepis vozidla při odkupu z firmy (800,- Kč). Elektronicky jsem se objednal přes webovou stránku Šlapanic, což proběhlo naprosto bezproblémově. Dorazil jsem přesně na čas a čekárny byly skoro plné. Po zadání PINu jsem v automatu obdržel útržek s pořadovým číslem a číslem přepážky. Brzy jsem byl na řadě, ale čekal jsem na kolegu s plnou mocí, tak mi paní lísteček orazítkovala s tím, že se mám po jeho příchodu přihlásit a vezme mě přednostně. To jsem upřímně nečekal po utrpení, které obvykle provází podobné akce na Kounicově... Kolega přišel, vyplnili jsme, co jsme mohli a paní nám se zbytkem ochotně poradila. Museli jsme ještě jednou přerušit úkony, protože jsem v tom spěchu zapomněl sundat SPZ z auta, tak jsem se ještě proběhl na parkoviště do Vaňkovky. Dostal jsem následně na výběr z 5 různých SPZ (měnil jsem za opravdu hodně poškozené, za 450,- Kč), což se mi nikdy předtím nestalo. Dole na pokladně u vchodu jsem zaplatil bez jakýchkoliv problémů kartou (lze od 100,- Kč). Smekám klobouk paní Chrápavé, která se o nás postarala jako nikdy žádný úředník před ní. Vážím si lidí na svém místě, kteří jsou takto ochotní!

Tento úřad je opět důkazem toho, že stát tady není od toho, aby vám pomáhal, ale buzer..val. Konkrétně pracovník oddělení živností na přepážce nebyl schopný ukázat jak má správně vypadat doklad o praxi, prej si to mám někde dohledat... Do takových lemplů mizí peníce z rozpočtu...

Čekám 2 hodiny na vydání občanského průkazu a ještě jsem ho nedostala. Je to tu neefektivní a příště sem bez objednání nejdu. Nechápu, co tak dlouho trvá na tom aby mi dali blbý doklad a já mohla odejít, nejhorší zkušenost vůbec! Pokud máte volný den a chcete vyplítvat svůj volný čas tak vřele doporučuju...

Většinu času vyvolávají čísla, která nemá žádný 'klient'. Pozoroval jsem to tam tři hodiny. A potom to vzdal. 'Holt se tím musím proklikat', prohlásila se smíchem paní úřednice, po mojí stížnosti. V čekárně sedí apatičtí 'klienti', koukají do země a není jasné, zda jsou ještě na živu. Pokud chcete na vlastní kůži zažít dystopický byrokratický aparát, tak obor dopravy je to pravé místo. Rád bych doporučil jiné místo, ale některé věci prostě není možné jinde vyřídit.