All System - Polar

The guy who manages the shop understand to all issues related to polar products and is helpfull

Před rokem jsme do opravny odnesli digitální váhu. Od té doby jsme byli v obchodě nejméně desetkrát, pán vždy sliboval, že už ji opraví a zavolá nám, nicméně nikdy se neozval. Váhu už jsme odepsali, ale určitě nemůžu doporučit...

Poprvé jsem využil servisních služeb tohoto centra. Se zde zakoupenými hodinkami jsem přišel na ZÁRUČNÍ opravu. Jaké bylo mé překvapení, když jsem po vyzvednutí odcházel o 200 Kč lehčí. Nikdo se mnou nic nekonzultoval, nikdo mi netelefonoval, abych daný PLACENÝ servisní úkon odsouhlasil - dost neseriosní jednání. Na můj dotaz, proč se na daný servisní úkon nevztahuje záruka (jednalo se o zamáčknutné tlačítko) mi bylo prodejcem sděleno, že tam byl sajrat a tak jsem to čistil ultrazvukem" - to tedy vážně nepovažuji za odpověď. Takový přístup k zákazníkovi moc nechápu. Tento velmi nepříjemný zážitek kazí jinak celkem dobré služby."

Majitelům sporttesterů Polar mohu jen doporučit. Ochotný personál, vysvětlí, poradí, prostě je to tak, jak má být.

Špičkový servis

Bohužel udělují jednu hvězdičku a to z důvodu,že jsem platila i za službu,o které jsem nevěděla,že mi pan prodavač udělá. Podle internetu jsem měla platit 150kc a výsledná cena byla 500kc. Příště by měl pan prodavač informovat a zeptat se, zda dotyčný souhlasí i s tím a tím a ne mu to nauctovat bez zeptají se. Příště půjdu jinam. Škoda

Velmi dobrý přístup majitele k zákazníkovi a možnost okamžitého odstranění závady.

Servis technicky na vysokej urovni, vsetky diely original a praca kvalitna. Ale komunikacia a pristup je sklamanim - prisiel som so starymi hodinkami Polar S725X na VYMENU BATERIE. Po 20min cakania som sa dockal - bateria vymenena, ale k tomu: kontrola kontaktov, kontrola tesnosti, kontrola historie, kontrola X, kontrola Y, vycistenie X, vycistenie Y... atd. MNOZSTVO NEVYZIADANYCH a hlavne neodkomunikovanych sluzieb a celkovy ucet 580,-Kc(!). To bola ta najdrajsia vymena hodiniek, o akej som kedy pocul. Za taku cenu by som tieto stare hodinky, ktore pouzivam na jediny ucel - ukazovanie casu - dnes uz ani nepredal. Bol som tomuto obchodu verny 8 rokov, ale asi dozrel cas na zmenu, konkurencia je inde.

Nice and professional place.

Skvěle poradí. Dokonce dělají i servis