Fakultní poliklinika Všeobecné fakultní nemocnice v Praze

Odběrová laboratoř byla jako vždy narvaná k prasknutí. Takže jsem čekala. Ale to se dá zvládnou, když víte, že vám krev odebere někdo kdo umí. A tady opravdu UMÍ.

Nemůžu hodnotit celou polikliniku, ale s chirurgií a gastroenterologií mám jen příjemné zkušenosti s hrozně milým personálem jak u sestřiček, tak u doktorů

21.3.19, jsem byla se synem v přízemí na Radiodiagnostice. Z RTG, odcházel v 11.03 hod. , a bylo mu řečeno že snímek jeho Dr. pošlou v el. podobě, ale že si má na popisek počkat v čekárně. Uplynula půl hodina a nic se nedělo. Poté dalších 15 minut a nic se nedělo. Mysleli jsme si, že mají toho hodně. Nakonec syn v čase 12.03 ( přesně po hodině ), se šel zeptat k okenku v čekárně se slovy : chci se zeptat, bylo mi řečeno že mám čekat na popisek v čekárně. Je to správné že již hodinu čekám? , nebo se na mě zapomělo? Pán co byl u okénka vstal a za ( asi ) 10 sekund otevřel dvěře a synovi předal popisek. Samožřejmně že zapoměli, bez omluvy ! Co dodat? Horší služby a chování, jak za socialismu. Kam jsme to dopracovali. Takové podniky ....zrušit ! Udělit 1 hvězdu, je až moc.

Všechno je to vždycky o konkrétních lidech a o štěstí, ale já nemůžu dát jinak než 5 hvězdiček. V alergologicko-imunologické ambulanci úžasně příjemná sestřička i doktorka. Po odeslání do odběrového centra i tam velmi milá odběrová sestra (i přesto, že je to tam jak na Václaváku a pacienti se jí na křesle střídají doslova po minutě). Děkuji za skvělou zkušenost, která mi zlepšila den! Už dlouho jsem ve zdravotnictví takovou ochotu nezažila.

V podstate se jedna o pilikliniku kterych je po Praze vice. Je to poliklinika vsazena mezibdalsi budovy, tudim modernizace samotnych prostor by byla obtizna. Tak ze se zde setkate s vysokými stropi. Jedna se o rozsahly komplex se spoustou ordinaci to bohuzel je videt v odberove laboratori, kde i pres veškerou snahu zdravotniho personalu se tvori docela velke fronty a s tim spojene cekani na odber. Jinak je pristup peronalu vstřícný.

Úžasná sestřička na odběrech! Čekaly mě docela velké odběry, plný kelímek zkumavek. Na recepci mi dali rychlejší číslo (asi viděli moji mírnou paniku), šla jsem skoro hned na řadu. Odběrová sestřička byla moc milá, položila mě, odběr udělala citlivě, po něm mi přinesla vodu, žádné honem honem další ať to odsejpá. Perfektní přístup, kéž by to takhle šlo všude. Děkuji!!!

My rating regards the medical staff and their professional capacity. I have only had the best of experience. It’s also possible to schedule appointments, so queuing can be avoided. The building is old and shabby, but I consider that secondary.

Terrible waiting time!!! Came at 7, weren't seen even at 11 while others who came in much later had already long gone.

Nevím, jak funguje celá poliklinika, ale kdybych mohla, tak personálu na přízemí v odběrovém centru dám těch hvězdiček dvacet. Pokaždé se při odběru chovají hrozně moc příjemně a jsou tak moc ohleduplní ❤️. Přitom tam těch odběru udělá každý z pracovníků desítky denně, vždy jsou velmi milí, příjemní a snaží se u odběru rozptýlit, hlídají aby člověk sebou neseknul a na pacientovi jim záleží. Děkuju :)!

S lékařským personálem mám jen dobré zkušenosti (alergologie a trombocentrum), ale u sester asi záleží na tom, na jakou narazíte - na alergologii je hodná a starostlivá, v trombocentru arogantní a drzá. Budova je dost bizár, ale je tu lékárna, bistro i toalety.