Autosalon Toyota - C&K, a.s. člen skupiny AUTO UH

Bought a new car from them 2 years ago, and went there few times for regular service and reparation.as past customer, can say the following :- the sales service stuff is somehow nice. But I remember when I wanted to buy a car from them first, they even hesitated to let me at least drive the car first !!! (more than 1/2 million worth).-Once I expected a replacement car but instead they send me to some kind of contractor in the other side of Brno.2 years after. they became more reluctant when I wanted to sell them the car.-About the service, well, one guy was nice to me (one of the three) otherwise their head of stuff isn't the friendly guy.I didn't met the mechanic guys but I would say they are rather professionals.I wouldn't give them 5 stars definitely.the 4 stars are more for the brand that stays one of the most reliable in the market.

Prodejce Toyoty, profesionální přístup, solidní jednání, kvalitní auta.

Perfect customer service. The dealers are very talkative, helpful and friendly. The discussion can last for hours. If I end up buying a new car, it will definitely be from this dealership.

Kupoval jsem zde Corollu. Objevila se v inzerátu jako odřeknutá, zavolal jsem prodejci, panu Lemonovi, který předvedl ukázkový profesionální přístup. Ve středu 1600 jsem telefonoval, v 1630 už se díval na auto, během odpoledne jsme se dohodli. Nejdříve chtěl předávat vozidlo za týden, po mém naléhání teda že v pondělí a nakonec to zvládl v pátek odpolko a měl jsem nové auto. Jednání skvělé, prodejce odpověděl na všechny mé dotazy a vše zařizoval podle mých požadavků. Pojištění a vše navíc nabídl, ale necpal na sílu. Prostě profesionál. Více o prodejně nevím, hodnocení patří hlavně prodejci, p. Lemonovi.

Servisní práce byli provedeny rychle, ale jen mě strašně vadí že jsem byl už dvakrát svědkem toho že mechanik nasedl do auta ne nedal si na sedadlo igelitový přehoz a po dolití adblue byl postříkán blatník a kolo, a to nemluvím o nalívací nádržce. V tomto směru by měli ještě hodně zapracovat.

Guys did a fantastic job on my 17 year old Celica. Rear hatch gas struts needed changing and were seized in place so took loads of extra effort. All fixed on the spot using my own replacements. Really happy with the on the spot response to an English speaking only customer. My sign language is coming on leaps and bounds. Great work C & K. I highly recommend you

Very helpful and frendly, they also speak a some English, for the residents of Brno who dont know Czech language.

I bought here new car. Never had any problem with the car as well as with service. I can only recommend it here.

před 2 týdnyNa servis jezdíme na pobočku u globus, jelikož se nám stala pojistná událost a u globus není možnost nechat opravit karoserii, byli jsme odkázáni na pobočku na Vídeňskou ulici. Po slibech jak se nám budou věnovat přišlo vystřízlivění. Podklady včetně nafoceni technikem bylo zasláno 2 týdny dopředu a slíbeno, že vozidlo bude do 10 dnů hotovo. Oprava lehce poskrabaneho blatníků trvala 12 dní, z toho jsme 3 dny čekali na kalkulaci opravy. Další bylo, že dle zakázky za nás vyřídí kompletní pojistnou událost, což pro mne znamená i vyřízení kryciho dopisu u pojišťovny. Abychom si mohli náš vůz vyzvednout ihned po vrácení náhradního vozu, byli jsme poškození, tak jsme opravu v celé výši museli uhradit. Délka trvání opravy byla vedoucím servisuzdůvodněna tím, že nevěděli že má vozidlo třívrstvý lak. Navíc jestli se nám to nelíbí tak jsme si si to měli dát opravit tam kde jsme si vozidlo zakoupili. Jen podotýkám, že veškeré servisy jsme prováděli u této společnosti, jen na pobočce u Globus, takže pokud by se nám stala opět pojistná událost určitě nebudeme tento servis obtěžovat s opravou našeho vozu. Pokud by to šlo dali bychom 0 hvězd. Nejspíš bude oper smazán, jelikož se servis nejspíš stydí za negativní komentář

So far all my interactions with C&K were great. The car is always chef checked and fixed according to expectations.