Mobily Ostrava

Přinesl jsem nefunkční mobil do servisu, kde mi bylo pánem u pultu sděleno, že ho již nejde nijak opravit a data z něj nelze zálohovat. Maximálně že prý můžeme zkusit přehrát software, což by znamenalo ztrátu všech dat a ještě si není jistý, zda by to vyřešilo problém. O 200 metrů dál na stejné ulici je obchod Levnej Mobil, kde mi telefon bez problému zprovoznili bez ztráty dat. Příště vím kam půjdu...

Poslal jsem do reklamace sluchátka s tím, že jedno hraje výrazně tlumeně (šlo ovládat i normálně připojit, jen nebylo téměř slyšet) a byla mi reklamace zamítnuta s tím, že je to sluchátko zoxidované a poškozené vniknutím neznámé kapaliny (což je poměrně zvláštní stanovisko u sluchátek s krytím IPX2)... Ze zoufalosti jsem tedy po obdržení sluchátek zpět je zkusil vyčistit, zda náhodou nejsou zacpaná a zázračně se mi opravdu povedlo sluchátko přivést k životu. To mě přivádí k otázce proč si prodejce vymýšlí oxidaci když sluchátko bylo možné ovládat a připojit - při oxidaci by bylo mrtvé. Je sice pravda, že jsem měl jen pár dnů před koncem záruční lhůty, ale to nic nemění na faktu, že si tento eshop vymýšlí příčiny aby se vyhnul kompenzacím zákazníkovi...

Nice deals, polite staff with guarantee

Kluky znám roky a mohu jen doporučit, levné a kvalitní telefony.

Komunikace na výbornou, spěchal jsem na nový firemní telefon. Původní nám již začal z ničeho nic dosluhovat. Ráno jsem napsal e-mail, za 15 minut telefonát, všechny otázky zodpovězeny a na všem dohodnutí. Balík za 30 minut i s nalepením skla připraven k odeslání. Druhý den ráno máme nový telefon v ruce. Vše na výbornou. Chválím.:-)

Něco kolem roku od výměny baterie. Díky bohu výbuch v nočním stolku a ne v kapse nebo u ucha. Telefon ležel jako náhrada, nepoužíval se, poslední měsíc v provozu a stalo se tohle! Opravdu kvalitní náhrada baterie! Telefon mohu vyhodit do koše.

NEDOPORUČUJI!! Sice maji telefony o něco levnější, ale odpovídá to kvalitě. Koupili jsme telefon Honor 8, jindny spolehlivá značka, ale neubehl ani rok a telefon odešel. Reklamace samozřejmě neúspěšná a opakovaně psali, že se závada neprojevila. Posledni reklamaci zamítli s tím, že je v něm zkondenzovaná voda. Posudku jsem moc nevěřila z důvodu, že v prvni reklamaci zadna voda a o par dnu později flek jak kráva... Každý si dá asi jedna a jedna dohromady, že za těch pár dní na poličce ten mobil vlhkost určitě nenabral, takže bůhví jak se tam v tom jejich servise" dostala. Případ budu dál řešit na obchodni inspekci i s oficiálním servisem Honor

Nedavejte k nim do servisu!!! Vymena rozbiteho displeje - opakovane sme zadali o vymenu za pravy displej a ne fejkovy. Na displeji nefunguje odemykani dotykem, pri zaplaceni servisu mobil vybitej , jen neochotne nabiti na 1% “jakoze” vyhoveli pozadavku a pak rychle vyzkouseni. Samozrejme, nalepenej displej, polofunkcni. Nedoporucuji, fejkove levne soucastky!

Ceny sice dobré ale pozor koupil jsem hodinky Samsung které jsou pro portugalský trh to samozřejmě nepoznáte ale potom velký problém z reklamci kterou vyřizují v německu a když to pak chcete řešit v ČR tak se Samsung cz od toho distancuje pokud nejsou pro český trh.Jinak jsem byl spokojen.Tak další jsem už raději koupil jinde a cz distribuci.Podle recenzí asi nejsem jediný....

Velmi špatná komunikace...tahají věci z Polska pak je ohromný problém s reklamací kde tvrdí že došlo k vytopeni apod....ABSOLUTNĚ NEDOPORUČUJI!!