AC Heating, tepelná čerpadla - KUFI INT, s.r.o.

Nejhorší možná zkušenost co jsem dosud měl. Pravá ruka neví co dělá levá. Přehazují si člověka jak horkou bramboru. Podivné rozložení rolí a zodpovědností.Zadal jsem této firmě zakázku na tepelné čerpadlo a FVE. Montáž začala začátkem listopadu a dodnes není dokončená. Bohužel vidina dokončení v nedohlednu a firma nekomunikuje. Jediné co umí je poslat fakturu a vymáhat platbu. Když se člověk konečně s někým z KUFI-INT potká, naslibuje hory, doly, černý les, ale krom pár dílčích úkonů opět ticho po pěšině.Takže jediný kdo komunikuje je účetní vymáhající nezaplacenou fakturu, která ale byla vrácena a technická podpora snažící se řešit dílčí trable. Bohužel ti nejsou kompetentní k řešení dalších věcí nezbytných k dokončení zakázek.Vše případně mohu doložit písemnou komunikací.Edit: Vážená paní Fikarová, vaše odpověď přesně dokazuje, že má recenze je pravdivá...Já recenzí pouze plním vroucné přání firmy KUFI INT, kterou nezajímá nic než recenze..Edit 2: anabáze konečně skončila... takže jsem přidal hvězdu jak jsem slíbil p. VJ za vstřícné jednání a řešení.M.Liška

Dobrý den,čerpadlo máme cca 1rok a jsme velice spokojeni. V zimě topení v pohodě a teď v létě příjemně chladí. Ohřev vody taky bez problémů.Tepelné čerpadlo od AC Heating všem doporučuji.Jaroslav Drda, Rašovice

Tuto firmu jsem dostala doporučenou od mého souseda a jsme velmi spokojení. Firma se zajímá o zákazníka, vše bylo v pořádku ohledně instalace, servisu a řešení našich dotazů. Firmu mohu jen doporučit!!

Ok

Ok

Jsem moc rád, že jsem si vybral tuto firmu a těším se na její doufám dlouhodobou spolupráci. Je vstřícná, zajímá jí jestli je zákazník spokojen s instalací a hned řeší vzniklé jakékoli problémy. Tuto firmu mohu jen doporučit.

Z důvodu starého plynového kotle jsme byli postaveni před rozhodnutí nový kotel nebo TČ. O TČ jsme nic nevěděli a na doporučení se obrátili na AC Heating, že ty prý nezklamou. Mohu potvrdit nezklamali. Vše nám laikům bylo do poslední naší i když možná někdy naivní otázky trpělivě vysvětleno, termíny dodrženy a montáž i s našimi dodavatelskými" přípravami klapla na jedničku.TČ běží necelý rok bez sebemenších problémů a i naše 88 letá matka přežila zimu bez stěžování si

S celkovým provedením zakázky jsem byl velmi spokojen. Jak technická příprava, tak i realizace byla proveden na vysoké profesionální úrovni.

Mám tepelné čerpadlo už sedm let a jsem s ním velice spokojený. Přístup všech zaměstnanců, se kterými jsem se setkal byl na velice vysoké technické úrovni. V případě jakýchkoliv problémů či dotazů jsem se setkal s ochotným přístupem. Doporučuji každému, kdo má zájem o tepelné čerpadlo či FVE, aby se na tuto firmu obrátil. Bude určitě spokojený.

Velmi vstřícné a profesionální jednání obchodního zástupce pana Kopáčka. Když jsem se rozhodoval jaké TČ pořídit byla mi firma doporučena od kamarádů a ze všech možných kontaktů byl tento nepříjemnější, vše do detailu vysvětlili a zodpověděli všechny otázky. To o jiných firmách úplně říci nemohu. Montáž zabrala 1den a montážníci byli velmi příjemní a vstřícní a vše ohledně ovládání vysvětlili. Montáž proběhla na konci září 2022 a vše šlape jak má. Pokud bych se rozhodoval znovu, rozhodl bych se opět pro AC Heating.