Dacia Ústí nad Labem – Louda Auto a.s.

Dobrý den,Servis dacia louda auto Ústí stí nad Labem jsem vyhledal již po předchozí zkušenosti s pravidelným servisem vozu, kterému taky důvěřuji jako autorizovanému servisu vozu Dacia. Proto i tentokrát jsem byl spokojen. Ovšem až na jednu malou drobnost. A to je že při výměně pneu (zimní za letní), mi nebylo načteno po přezutí na přístrojové desce (set up) načtení přezutí a tudíž mě to čekalo až po ujetí cca 10 km při cestě domů po frekventované dálnici což nebylo úplně příjemné v tak hustém provozu. Doufal jsem při této službě kterou jsem si plně zaplatil bude vše v pořádku a také, že mě například zaměstnanec servisu informuje i o tomto dotazníku, který budu muset vyplnit. Ovšem jsem přesvědčen o pracovním úsilí zaměstnanců louda auto Ústí nad Labem. A věřím že příště i tyto drobnosti budou v pořádku.

No dost mě zarazil poplatek předprodejní servis. Zajímalo by mě, kdybych tuto položku odmítl, v jakém stavu bych dostal auto. Ale jinak dobré.

Do servisu jezdím už delší dobu. Profesionální přístup, a milí lidi. Vyjdou vám se vším vstříc.

Spokojen naprosto se vším, prohlídky vozu, opravy, výměna pneu + jejich umytí i zabalení.Skvělé, profesionální jednání pracovníků. Rychlost, spokojenost.

Maximální spokojenost vše proběhlo v naprostém pořádku

Nezakládat výsledek reklamace na spekulacích, ale na základě faktu. Dojde li k důkazní nouzi, nelze celou sitauci vyhodnotit na úkor zákazníka. Především s ohledem na fakta která jsem poskytl.

Přístup prodejce pozitivní.Ochotný a vstřícný personál.

Dobrá komunikace, rychlá oprava - výměna žárovky :)

velmi profesionální prodejci, kteří při každé návštěvě ochotně poradí. Velikánská nabídka skladových vozů, takže je rozhodně z čeho vybírat.