Dermatovenerologická klinika VFN a 1.LF UK - Všeobecná ambulance

Dnes akutní případ, bez objednání. Nejdříve volám, že mám akutní případ. Paní do telefonu velmi nepříjemná. Prý musí pracovat a nemá čas se mi věnovat. Příchod do nemocnice. Mám s sebou syna v kočárku, jeden malý výtah na celou budovu. Jako vážně? Přístup paní na kartotéce šílený, vypadalo, že každou chviku usne.Víc vyhořelého člověka jsem dlouho neviděla. Čekala jsem hodinu a pár minut. Sestra velmi příjemná, paní doktorka též. Byla jsem ráda, že se mi někdo věnoval a podíval na moje zranění.

Před 14 dny jsem po doporučení své kožní lékařky volala na kartotéku, zkoušela jsem se dovolat necelé 3 hodiny po 10 hodině se mi věnovala paní velmi nepříjemná s tím že veškeré info mám na internetu a že se mám dostavit nejdéle do 10 hodin abych se stihla zaregistrovat. Lísteček jsem si tedy vytiskla v 8 hodin, na řadu a to pouze do kartotéky jsem se dostala po hodině a půl,. Když jsem přišla k okynku řekla mi další z chaotickych sester že mě nevemou. Mají dnes plno. Bohužel jsem se ohradila že jsem přijela tak jak jsem byla poučná a to ještě 2 hodiny dopředu. Sdělila jsem paní že se odsud prostě nehnu. Promiňte, ale nečekala jsem hodinu a půl abych jela domů, že mají plno. Nakonec mi další sestra u okýnka reklaze mě vezmou k jiné lékařece. Absolutní neochota personálu, bohužel většina příchozích lidi si stěžuje na to samé, nezvládají telefo a nelze se objednat. Jediná ráda, kdo chce jít lékaři, rezervujte si jeden den na to abyste si tu vysedeli frontu a zajistili si na dalsi den ošetření. Dne 9.2. Možná by se touto ochotou a chodem mohlo zabývat vedení.

Do mot even think about going there if you dont have any appointmentThey are so lazy i went there with pain and rash on my skin and it was half an hr before their break, they closed the counter and before that she was talking in english but as soon as i said but its in half an hr, they started acting they dont know english at all

Na kliniku jsem přišla hned ráno bez objednání. Čekací doba prakticky minimální (z jiných zařízení jsem počítala třeba se 3 hodinami, na řadu jsem šla po 35minutách). Pan doktor byl jeden z nejmilejších lidí, které jsem kdy ve zdravotnictví potkala, empatický, opravdu se zajímal, pořádně vyšetřil. Po předchozí šílené zkušenosti ze soukromé dermatologie mohu tuto jen doporučit. Moc děkuji za pomoc!

Dnes jsem tam byl. Na kartotéce se mě ujala velice nepříjemná paní, kterou zřejmě nebaví její život tak ho musí kazit i ostatním. Nevím jak se jmenuje, ale byla to starší paní s červenými vlasy. Pokud ji tam uvidíte, tak radši běžte k jinému okénku.

Waste of time.. again nurses with attitude and long waiting time… just avoid if you can

Accepts patients without appointments and without doctor's recommendations. Waited about 30 minutes the first time, about 90 minutes the second time. Treated by Dr. Ondrej Kodet - very professional approach, diagnosed me correctly within seconds (even though other doctors had misdiagnosed), explained to me carefully all aspects of my disease and treatment. Highly recommend!

Přístup personálu super, jen je bohužel hodně pacientů na počet doktorů, takže je důležité mít trpělivost :) doporučuji přijít raději co nejdříve, je rizika, že by vás nemuseli vzít

Just called them for making reservation, as soon as i say hello, the receptionist hung up. I called them again, and she said ‘ no no speak no english’ and hung up again. WOW.

Without appointement be ready to wait minimum 5 hour even if you Come before opening. Ugly hospital looks like communist place, unfriendly receptionist. By the way if you dont speak czech dont even try to go there.The czech who think their social system is good should try to live abroad for sometimes.