Tommy Hilfiger

Super

Ochotný personál, nic pro ně není problém. Usměvavé. Vždy se ráda vracím. Dobře poradí.

The lady with the tattoos was very unpleasant.

Ochotná a milá obsluha

Super obsluha a krásný krám! Doporučuji!!!

Reklamovala jsem zde bundu, kterou jsem koupila v Praze. Prodavačky naprosto nepříjemné a neodpustili si ani blbé řeči typu ,, tak to teda děkujeme''(zrejme proto, že jsem ji reklamovala v Plzni, kde jsem ji nekoupila).Reklamaci mi uznali s tím, že zboží nejde opravit a nemůžou mi dát ani nové, jelikož je celá řada bund kazová. Když bunda opravit nešla a ani mi nemohli dát novou, mela jsem ze zákona právo na vrácení peněz. Prodavacky, které byly velmi nepříjemné mi řekly , že si musím u nich v krámě vybrat nejake jine zboží a peníze mi vrátit nemohou. Když jsem si tam nic koupit nechtěla a pozadovala jsem peníze, řekly mi, že mi klidně rozbitou bundu vrátí a mám si ji jít reklamovat někam jinam a nebo mi daji(prodají) poukázky v hodnotě, která bunda stála. Navíc jsem při koupi bundy měla 15% slevu, kterou mi také nikdo nevrátil, abych ji mohla použít na jiné zboží. Tak pozor, určitě jsem nebyla první ani poslední, na koho tento postup zkoušely, jen abyste u nich na prodejně něco koupili (asi mají za větší tržby nějaké bonusy). Tento obchod určitě nedoporučuji, raději si zajedu do Olympie nebo do Prahy, kde jsem vždy narazila na příjemné prodavacky. :)

Dňa 26.07.2022, o cca 17:30, sme vošli ako dvaja nemecky hovoriaci do tohto obchodu. Bez akéhokoľvek dôvodu, jedna z pracovníčok poznamenala, že: “No supr, máme tady dvě buzny”.Celkom príjemný zážitok - myslím si, že viac popisu netreba. Stačilo jej, že si myslela, že jej nerozumieme, aby spolu so svojou kolegyňou stihla komunikovať takýmto absolútne minimálne neprofesionálnym a urážlivým spôsobom o zákazníkoch.Keby nepadol tento komentár počas toho ako si jeden z nás skúšal veci v kabíne, aj by sme niečo kúpili, ale toto nám stačilo na to, aby sme sa do tohto obchodu nikdy nevrátili.