AMB Servis - autoservis | pneuservis | motoservis/ smluvni partner ŠKODA

Impressive!Excelent service, good quality, fast and professional.I was traveling and visiting Europe and Prague and I had a malfunction at the engine, I've checked and made a test with some other service and the difference between those 2 is huge.The first ones told me it's 2 injectors damaged and that they cannot do it on the same day which was this Friday on 29th of April 2022 and I'll have to wait till Monday. I said I'm gonna check with someone else.Then I came to this guy... and I was really impressed.The owner of the service treated us(family with two kids) unbelievable respectfully, offering us coffee, tea, sweets for the kids, a lounge to accommodate till the fixing was done.We felt like home.They tested the car and told me it was only one injector damaged not two as the other ones said and that they can fix it fast on the same day! He understood we are on the end of our holiday and we must go back home and he was very supportive.After the fixing was done I was gone and I could tell on the way back the car(Skoda Octavia 2) was going even better than before. The consumption dropped from 5,9 liters/100km to 4,3 liters/100km.I strongly recommend this place. The services provided were simply high class.The workhour price is 10 euro/hour, which is a good price.I have checked all the pieces on the Internet and I can tell you they offered me the fair prices so you can trust these guys, they are fair and honest.They are also official Skoda partner so they know the job.I'm even thinking when I'll go back to Czech Republic to pay him a visit to do again the periodical inspection there.Hats off, Sir!29.04.2022

Czech: Uctovani 3.5 hodiny za vymenu oleje s vymluvou, ze se musi odstranit plech, je neprijatelne.Ceny pri placeni se lisi od puvodne dohodnutych po telefonu.Celkove jsem zaplatil 4.400,- za vymenu oleje, filtru a zadni pneumatiky (cena pneumatiky v cene nebyla). Krome toho mela motorka najeto o 13 km vice.Na druhe strane ale umyli motocykl a namazali retez.Rozhodne uz se tam nevratim.English:Charging for an oil change 3.5 hours of work with the excuse that the motorcycle has fairing its just unacceptable. Different prices on the agreement over the phone different when you go to pay.I paid in total 4400 czk to change the oil and to change the rear tire. (price of the tire not included). Apart of that the bike had 13 km more on the speedometer. On the bright side they washed the bike and they lubricated the chain. Definitely not going again there.

What they did right:- fixed steering column on a Yamaha XSR900.- fixed blinkers (finally)- fixed heated gripsIt took them four weeks, and two trips before they actually fixed it. They still didn't fix the horn, and alarm, and had no interest in fixing it.I am an unhappy customer, and cannot recommend them. Is there one honest mechanic in Prague?Repeated poor experiences with mechanics in Prague force me to go to Germany where the prices are higher, but the quality and entire experience is first-rate.

Jednoduše a zkráceně, Doporučuji všemi deseti, ochotný osobitý a hlavně profesionální přístup, jak přijímacího technika Pana V. tak i pánů mechaniků kteří i po novém roce kdy práce měli nad hlavu byli ochotni vzít výjezdové vozidlo a pomoci mi v nouzi" i když nejsem z Prahy a bylo vše takzvaně na rychlo. Dokázali nouzově zprovoznit vozidlo které by bylo jinak na odtahovku s ramenem. Dokázali um si poradit i s vozidlem které nikdy neviděli a jen tak v ČR neuvidí. Přijmací technik Pan V. dle domluvy komunikoval a volal při zjištěných závadách a navrhoval možnosti. Po rozebraní interéru kterému se auto nevyhlo vše složilo jak mělo být

Nechával jsem u servisu měnit přední tlumiče, kdy mi byla sdělena po telefonu cena přes 9000, ptal jsem se, zda jde o konečnou cenu a že prý ano. Následně byla cena navýšena o provedení geometrie, které mi předem sděleno nebylo, s navýšením částky jsem souhlasil. Tím ovšem problémy teprve začínaly. Při vyzvednutí vozidla mi bylo řečeno, že celková cena je cca 15000. Vůbec mi nebyla sdělena konečná cena zakázky, postupně z pána vypadávaly další ceny snad za všechno, doplňované frází “jak jsme se dohodli”. Servis vůbec neuvedl konečnou cenu ani to, že jde o cenu bez daně.Při jednání s tímto servisem po telefonu doporučuji hovory nahrávat. Rozhodně nedoporučuji.

V servisu jsme byli několikrát, nechali jsme si zde instalovat kamery, opravovat zámky u dveří, pásy i přezouvat kola. Kvalita práce je asi v pohodě, i když po půl roce začal vyměněný zámek znovu zlobit, ale budiž, neřešil jsem.Jednání a komunikace jsou ale katastrofa, hrozná arogance a vůbec neřeší ceny a kalkulace. Jednou mi po prohlídce volali kvůli schválení kalkulace 6 000 Kč, tu jsem schválil, ale přesto ji o 3 tisíce (50 % ceny) překročili a chtěli zaplatit téměř 9 000 Kč. Podruhé mi opravu za 8 tisíc udělali bez jakékoliv kalkulace, odhadu nebo schválení, prostě zavolali a řekli hotovo, zaplaťte 8 tisíc, což je docela hodně peněz, když s tím člověk nepočítá.Za nejhorší považuji, že s naším vozem prokazatelně spáchali dopravní přestupek (doložil jsem papíry s časem o předání a převzetí auta), za který nám přišla pokuta. Autoservis se s námi o tom i přes několik urgencí zcela odmítal bavit, neuznali vinu, nezaplatili pokutu ani to nevzali na sebe. Prostě náš problém. Takové považuju za extrémně neprofesionální jednání. Zkoušel jsem se obrátit přímo na Škoda Auto, když o sobě servis tvrdí, že je smluvní partner. Bohužel jsem se dozvěděl, že nejsou autorizovaný servis, takže Škoda auto neposkytuje žádné záruky ani garance. Sem už nikdy víc.

Nedávno jsem psal recenzi jinému servisu, kde jsem psal, že to byla asi moje nejlepší zkušenost v životě. To bylo ve Švýcarsku. Moc mě potěšilo, že mám stejnou zkušenost i z Prahy.Volal jsem do AMB v sobotu hodinu před zavíračkou, jestli se mi podívají na kontrolu motoru na motorce.Pán mi udělal diagnostiku, všechno vyřešil a dlouho mi radil jak se o motorku starat.Velmi odborný a upřímný přístup, doporučuju a jsem rád že jsem naše servis na celý život.Navíc to celé udělal zadarmo, děkuji!

Ok