CCC

Large and big selection and collection to choose.

V tomto obchodě se nedá zorientovat. Pánské boty na třech místech, dámské a dětské totéž. Toho koho to napadlo bych bez milosti vyhodil.

Ochotný a vstřícný personál,boty by mohli být levnější na tu kvalitu

Nejhorší CCC obchod co v centru Brna vůbec existuje. Nesympatické prodavačky, radí jenom to, čeho se chcou zbavit a na pracovišti místo práce vykecávají za pokladnou. Nejde jim o to aby byl spokojený zákazník ale aby si co nejvíce nahrabaly do kapsy, tenhle obchod pro mě navždy skončil a abych nebyla sobecká tak to dám všude vědět a to co jsem kolikrát slyšela ani se neumíte k zaměstnancům slušně chovat a nadáváte jim a buzerujete, nenechám si to pro sebe určitě budu kontaktovat oblastní inspektorát práce.

10 minut čekám jako první ve frontě než si slečna Lucie zapíše reklamaci. Reklamujici už dávno odešel,ale prodavačka si zapisuje reklamaci do papíru a není schopna mě obsloužit. Opravdu katastrofální a drzý přístup k zákazníkům mě odradil od dalších nákupu.

Už zde nenakupuji a odrazuji i známé, pokud sem chtějí jít nakoupit. Problém s reklamacemi, neznalé prodavačky - příklad z tohoto týdne: u jedné a té samé obuvi na některých krabicích uvedena cena o cca 40 % nižší, zrovna u velikosti, kterou si mamka kupovala byla cena bez slevy - u pokladny se zeptala a byla přesvědčována, že to musely být jiné boty - stačilo by udělat pár kroků a jít se přesvědčit. O cenu nám nakonec ani nešlo, ale prodavačka by to měla vědět, nebo alespoň by si to měla jít zjistit, pokud ji na to někdo upozorní. Pokaždé když sem s někým jdu mě něco ubezpečí, že tady svoje peníze utrácet nebudu.

Koupil jsme vadný pár bot (stává se). Došel jsem do prodejny a za slečnou za přepážkou, vysvětlil jsem problém a během 10 minut jsem odcházel s novým párem. Jinými slovy děkuji za skvělou obsluhu a vyřešení problému" dámy (snad se to k Vám dostane)."

V žádném případě nedoporučuji nakupovat u této společnosti. Všechny boty jsou z Polska a jejich kvalita je opravdu velice mizerná. Dal jsem jim 3x šanci a třikrát jsem řešil reklamaci tak do půl roku od nákupu kdy se boty rozpadly. Další věc je že Vám odmítají při uznané reklamaci vrátit peníze a nutí Vás k výběru jiného výrobku. Když žádný nenajdete prodlužují Vám reklamaci o další měsíc a to klidně 3x po sobě. Pokud trváte na vrácení peněz, nasadí výmluvu že není přítomna vedoucí, pak že je vedoucí nemocná a oni to nemohou rozhodnout. Poslední reklamaci jsem řešil 52 dnů po uznané reklamaci bot kdy mi neustále odmítli vrátit peníze že si mám vybrat jiné zboží. Pomohla až před-žalobní výzva jelikož mi 52 dnů zadržovali peníze.

Příjemná a milá obsluha. Zaměstnankyně Pavla prokázala nadstandardní ochotu když na prodejně nebyly boty, které jsem měl vyhlédnuté už delší čas. Zašla do skladu a našla pár přesně na míru, co jsem potřeboval.Je hezké byt obsloužen někým, koho práce baví a váží si zákazníka.

Dne 16. 6. 2020 v odpoledních hodinách jsem zde prováděl nákup obuvi. Neměl jsem dopředu vybráno a rozhodoval jsem se až na poslední chvíli. Paní prodavačky v obchodě však byly velmi hodné, dokázaly poradit, vysvětlili mi kde se co nachází a dokonce si se mnou i chvíli popovídali. I mladá slečna, která byla u kasy mi poradila a obchod zpříjemnila. S nákupem jsem tak byl naprosto spokojen.