Klíčové centrum H&B Group s.r.o.

Super

Vyrobi vam zde klice vseho druhu. Vedle je dokonce moznost vytvorit razitka a trofeje.

Super

Po první pozitivní návštěvě, jsem naivně myslel, že je dobrý nápad nakoupit znovu. Nebyl, dostal jsem jiné zboží než jsem žádal, ale vrácení peněz samozřejmě až s přítomností vedoucího, který na prodejně samozřejmě nebyl. Příště nakoupím raději online, cenově to vyjde levněji. Přidaná hodnota od konzultace s paní prodavačkou je stejně nulová.

Výroba náhradních klíčů k autu na počkání do cca 2 hodin. Vstřícný personál. Cena mého náhradního klíče VW 3200 Kč. Mohu doporučit.

Potřebovala jsem naklonovat klíč. Jak dálku, tak planžety, které byly potřeba načíst ze zámků dveří. Vše bez jediného problému, skoro na počkání a za pár korun.

Bohužel při první návštěvě celkem zklamání.Chvátáte a potřebujete jednu jedinou položku která se dá předem připravená koupit na místě (nikoliv výroba klíčů apod.), konkrétně něco ze sekce zámků. Po příchodu do obchodu zjistíte, že je dokonce 1 oddělení prodejny vyhrazeno přímo na kategorii položek jenž sháníte. Mají na ni přímo vlastní pultík... říkáte se tedy, že to bude rychlovka, když Vás u takové sekce obslouží zvlášť a nemusíte v jedné frontě zákazníků čekat u jednoho centrálního pultíku jako v jiných prodejnách.U pultíku sekce, ze které něco potřebujete, bohužel zrovna není obsluha a tak se rozhodnete čekat... čekáte asi 10 minut, přičemž Vás průběžně míjí asi 4 různí pracovníci obchodu, ovšem ani jeden z nich, kromě letmého udiveného pohledu, Vám nevěnuje větší pozornost. Po těch 10 minutách čekání zjistíte, že i přesto že se v prostorách prodejny viditelně nachází asi 6 pracovníků současně, tak obsluhování jak pultíku ve Vaší sekci, tak v sekci druhé, kde je zrovna plno, se věnuje pouze jeden a ten samý zaměstnanec. Ten tak musí odbíhat od jedné pokladny k druhé a takto střídavě je obsluhovat v pořadí, jak který zákazník celkově do prodejny přišel.Bohužel jsem čekání v takto hloupě vymyšleném systému obsluhy prodejny musel absolvovat v době, kdy jsem měl do spěchu, což poté mělo jisté následky z mé strany.Opravdu nerozumím tomu, proč 2 různé sekce obsluhuje pouze 1 pracovník? Zákazník si tak na prodejně chvíli pobyde.Možná kdyby někoho ve vedení napadlo dát do obou sekcí někoho k obsluhovacímu pultíku, mohlo by se to možná i přiblížit k nějakému normálnímu standardu obsluhy zákazníka...(Jo a k zámku co jsem si pořídil, jsem dostal jeden ze 3 klíčů značně ohnut, že je téměř nepoužitelný. Bohužel jsem si toho všiml až později).

Dnes bohužel velké zklamání - cena byla o několik stovek větší než říkali, že to bude stát a do autoklíče neměli značku mého vozu, tak tam dali jinou :-( a prý nelze ani objednat, no nevím nevím.